如题所述
高铁没赶上可以改签,但只能在票面发站办理改签。
在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
扩展资料
铁路部门调整完善车票改签措施:
为维护公平的购票秩序,最大限度用好宝贵的铁路客票资源,自2015年6月10日起,铁路部门将对车票改签措施作出进一步的调整完善,对开车前48小时~15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,核收5%退票费。
为方便广大旅客购买火车票,铁路部门将火车票预售期延长至60天,同时配套推出了距开车前15天以上退票不收退票费的措施。但一些囤票者,利用这一措施,在临近开车48小时前,将囤积的未出手车票改签为距开车15天以上的其他列车车票,然后办理退票,不仅逃避了囤票成本,而且占用了客票资源,影响了其他旅客正常购票。
此次铁路部门调整完善车票改签服务措施,目的在于进一步遏制囤票行为,维护正常的购票秩序,特别是最大限度地满足广大旅客在春运和节假日客流高峰期的购票需求。
参考资料来源:中国铁路12306-2. 什么情况下可以办理改签?
参考资料来源:人民网-铁路部门调整完善车票改签措施
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可以改签也可以退票。
根据《铁路旅客运输规程》第三十四条 旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。
高铁改签和火车票改签一样的,都是不需要手续费的,但是一张车票只能改签一次,改签后的车票不能在进行改签,只能进行退票了,退票时要收取5%到20%的退票手续费的。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。高铁车票在退票时,应当在购票地车站或票面发站办理。
扩展资料:
高铁票改签最迟时间限制具体如下:
1、如果您是在开车前48小时(不含)以上决定改签的,那么您可以改签预售期内有票的其他列车;
2、但如果您是在开车前48小时以内才临时决定改签的话,可以改签开车前有票的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间有票的其他列车,但是票面日期次日及以后的改签就不再为您办理了。
参考资料:
高铁没有赶上,有两种情况
第一,来到车站。列车已经出发。这种情况可以改签。但不能退票
第二,来到车站,列车尚未出发,但剩余时间已经不足以上车,这张情况可以改签或者退票。
改签规定及相关的手续费
开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。
开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
改签(含变更到站)后的车票乘车日期在 春运期间 的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
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