如题所述
如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2015-09-01
您好:
根据您的描述,建议您:取出外置SD卡及SIM卡后重新开关机后进行测试。
若问题依旧。建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问!追答
根据您的描述,建议您:取出外置SD卡及SIM卡后重新开关机后进行测试。
若问题依旧。建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问!追答
亲给个好评吧
第2个回答 2015-09-01
触屏失灵的话,换总成,不过S4换总成的价值不高,总成要差不多600块,换了机器算了。本回答被网友采纳
第3个回答 2015-09-01
淘宝输你的型号换个屏就行了