火车学生票无法在自助售票机上取出,只能在人工窗口取,乘车区间是正确的每次在自助售票机上都显示乘车区间错误,但是我购票是没有错的
你好,首先先跟你说明一下自动售票机的程序设置方案:自动售票机的程序设置是严格按照铁路旅客运输规程第20条的有关规定而设置的,该规定明确指出学生票可以发售的区间是家庭所在地到院校所在地,按照这个规定你要先考虑你所买的学生票是不是完全符合,只要差一点都会取不出来;其次再说工作原理,自动售票机取学生票的时候要读取磁条里的区间信息,老的学生证磁条里没有乘车区间信息,这个在自动售票机就取不出来。如果老的磁条想从自售取票,那你得等开学后到学校的有关部门办理相应的手续。最后是学生证所填写的信息和磁条的信息不一致,这种问题一般都发生在最近一两年内入学新生的学生证,学生证区间填写一个区间,磁条上又是一个区间,两个区间不对称,也没法取票。总之,自动售票机执行的是程序,它并不会向人工窗口的工作人员灵活操作,如果你确认你的学生证确实没有存在以上这几种可能,建议你先从人工窗口取票,开学后拿着你的学生证还有里面的磁条到学校的相关部门查询一下。
火车票代售点资深售票员为你解答,满意请采纳!来自:求助得到的回答
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