如题所述
可参考以下方式：
1、更新手机的软件版本号；
2、清除软件数据，在手机的设置--更多设置/应用与权限--应用管理--找到该程序--存储--清除数据使用；
3、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
1、更新手机的软件版本号；
2、清除软件数据，在手机的设置--更多设置/应用与权限--应用管理--找到该程序--存储--清除数据使用；
3、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-05-26
建议您清除软件数据后使用查看，操作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。
