淘宝退货上门取件,怎样在线支付运费?

如题所述

1、首先,在淘宝里找到那个要退货的订单,点击一下退款中这三个字。

2、接着就到了退款详情页,可以看到红色的字显示着 我要寄件,点击一下它;

3、接着,可以决定自己的退货方式,将所有信息填写好后,点击一下 提交;

4、提交后的界面就如下,会有一个取件码,等到快递员上门后报给快递员。(有问题了可以联系专属客服,如果不想寄了,在快递接单之前,可以取消寄件;)

5、当快递员取走物品后,快递员会告知我们要多少钱,然后 我们点击一下 在线支付;


6、自己将金额填写进去,然后支付一下,就完成了;

7、接着,就会看到退款详情页有了快递的编号,然后等卖家收到货退款,就可以了。

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第1个回答  2019-04-24
下载手机淘宝,点“我的淘宝”,在点“退款/售后”,然后选择你退货的订单,点“查看详情”,进入页面,如果快递员已处理好退件的信息,就会有“线上支付”,点它进入页面支付就行了。
第2个回答  2018-10-22

    如果是快递员上面取货时你在的话直接通过支付宝微信等在线支付方式支付就可以了

    寄放在某地让快递员取货的话等快递员取到货品根据具体情况计算费用然后给你打电话,一般也只知道通过支付宝方式支付给他就可以了。

第3个回答  2018-11-12
不超重的快件可以上门取件,超重(续重):+8元
第4个回答  2018-10-22
首先预约收件员上门收件。
收件员接受订单之后在约定时间上门取件。
取件时,快递员会核实寄件体质重量,然后报价;他会问你是现付还是网上支付。
如果现付的话,你给现金或者当场使用非订单支付形式支付运费,那么快递员在操作收件确认的时候就不会在山门收件订单中另外收取费用;运费险金额在卖家收货后返回。
如果网络支付,快递员不会当场要求你付款现金或者其他形式转款。他后台需要在操作收件确认的时候输入应收金额;当他确认完毕,你的退货订单状态会改变,并且状态为待支付运费。进去后,订单有运费险,自动扣减支付扣减后费用,没有运费险则原价支付。本回答被网友采纳

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