今天上午我的浦发银行卡被民生atm取款机给吞了,忘拿了,有凭条,怎么办呀!!!

如题所述

自助设备吞卡处理方法:
1.自助设备发生吞卡后,卡片在自助设备内,资金是安全的;如您担心资金安全,您可通过手机银行、网银、柜台或95568电话银行进行卡片挂失;
2.请观察确认是在我行自助设备还是他行自助设备发生的吞卡:
(1)在他行自助设备上吞卡,请您联系机具所在银行进行报备,如联系他行客服电话。
(2)在民生本行设备发生吞卡,如是在行设备可直接联系网点工作人员处理;如为单独的离行设备,需拨打95568转人工,告知吞卡所在城市,客户姓名,联系电话,吞卡时间,吞卡位置,机器编号,被吞卡所属银行;
3.自助设备吞卡后需要工作人员进行清机,无法马上取卡,我行一般处理时限为1-4个工作日,加急处理为1-2个工作日;
4.吞卡很长时间,但没有领取,我行一般会给您保留一个月,个别分行有特殊规定的除外。
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第1个回答  2015-11-07
拿凭条和和本人身份证、持卡人身份证(有代领),到被吞银行(民生)柜台办理。追问

不用到开卡行办理证明吧

追答

不需要

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第2个回答  2015-11-07
找民生银行取卡

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