如题所述
携程网退票服务热线:
境内:1010-6666 或400-820-6666
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转1酒店预订。
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携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。2003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅游行业,向超过9000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外,还委托出版了旅游丛书《携程走中国》,并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。2015年10月26日携程网和去哪儿宣布合并。
2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,携程排名第九位。
航空机票人工客服24小时电话是059-52321-6213。
每个航空公司的退票规定不一致,但大多是按照退票时间、舱位等级来进行扣取手续费。
1、航班预计出港时间前168小时含前,舱位等级C/D/Z/I/Y扣取5%、B/H/K扣取10%、L/M/X扣取20%、V/N/A/U/T扣取40%的手续费。
2、航班预计出港时间前168小时不含至前72小时含,舱位等级C/Y扣取5%的手续费。
3、航班预计出港时间前72小时不含至前4小时含,舱位等级C扣取5%、Y扣取10的手续费。
4、航班预计出港时间前4小时不含至出港时间后,舱位等级C扣取10%、Y扣取20%的手续费。
5、产品舱依据产品规则执行,超经舱W依据Y舱规则执行。
飞机票退票注意事项:
1、退票的时间不同,退票所要收取的手续费方面也是有很大差异的。
2、部分航空公司是以起飞前48小时为分界点,而非像海南航空的72小时,尤其是飞机起飞前跟起飞后的退票手续费差的比较大。
3、越早退票扣取的手续费越少,折扣比较大的机票可能不提供退票、变更服务。