拼多多买到假货商家保证金不够怎么办

如题所述

拼多多官方举报,官方如果证实,商家就会采取一下措施。平台规定发现疑似假货后,就会在当天采取几个措施;首先是要店铺商品停止出售;再接着就要商铺店家出示商品的制作源,要能够出示证明这件产品不是假货的材料。其中还需要把产品的详情都展示出来。并且还要有详细的授权证明,并且平台还会给商家的保证金提升额度,会限制住商家的提款金额。

如果我们商家在收到平台的通知后,没有在限制的时间内出示相关的资质证明。或者几次都是资质证实不到是正品,那么平台就会按照假货的信息来进行处理。这也是说单方面就是说明了以商家的账号进行担保,来把消费者的投诉进行补偿。

如果在平台内收到信息,或者一些鉴定曝光确定了是假货。那么平台就会按照于商家签订的假货协议进行处罚,会有相关的标准判定。如果商家一直不承认是假货,并且商家在收到通知后,在90天内都未做好资质鉴定,并且也没有任何的证明,那么就可以说这件商品不是正品。平台就还是会按照签订的假货协议进行解决如果平台已经确定商品为假货后,那么就会采取这些做法;

1、永久停售该商品

2、店铺内的提现资产会被限制金额

3、商家交纳的保证金会被扣除给与客户

4、商品的其他商品也会停售

5、拼多多也会停止与该店铺合作

6、售假情况受到刑事处罚级别,就会交由司法机关
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