vivo手机为什么连不上wifi

vivo手机连接不上WiFi网络，可以按以下方法解决：
1、确认输入的WiFi密码是否正确；
2、更换其他路由器再连接，确认是否为路由器故障或权限问题；
3、其他手机能正常连接同一个WiFi，可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试。选择还原所有设置不会删除手机中的数据，清除所有数据会删除手机系统空间的所有用户数据（如短信、电话号码、便签等）手机U盘和SD卡中的数据不会被删除。操作前请备份手机中的重要数据。
若问题依然存在，建议将手机送至vivo客户服务中心检测处理，客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择省市进行查询即可：

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