注意是每次开机都这样,检测后还是开不了机,
现在只有开机时按F12进入BIOS,然后再按ESC键退出才能正常启动
请问这是怎么个情况,应该怎么修复?
跪求各位大神来帮忙
DELL官网有这个问题的描述,这是自带的一项硬件检测程序,开机出现were color bars displayed是系统启动了ePSA,强制性ePSA可帮助在下列情况下恢复Dell Latitude笔记本电脑:
1、关闭电脑,按住电源按钮10-20秒,直到所有指示灯全部熄灭。
2、断开交流适配器的连接,取出电池。有关如何卸下电池的更多信息,请参阅戴尔PC的用户手册。
3、按住电源按钮10秒钟以去除所有残余电量。
4、按住电源按钮,并将交流适配器连接至戴尔PC。
注意:请勿松开电源按钮,直至显示一些文本或出现戴尔闪屏。在完成恢复过程之前,不要将电池连接到PC。
5、戴尔ePSA诊断程序屏幕将会出现。如果ePSA诊断屏幕未出现,请尝试使用BIOS恢复方法恢复戴尔PC。
6、在出现“Were color bars displayed? (Y/N)”是否显示色条是/否时,按Y键以确认。
7、按Esc键停止ePSA,然后单击Exit(退出)以安全退出ePSA诊断程序并重新引导PC。
参考资料:ePSA内置诊断程序
1、关闭电脑,按住电源按钮10-20秒,直到所有指示灯全部熄灭。
2、断开交流适配器的连接,取出电池。有关如何卸下电池的更多信息,请参阅戴尔PC的用户手册。
3、按住电源按钮10秒钟以去除所有残余电量。
4、按住电源按钮,并将交流适配器连接至戴尔PC。
注意:请勿松开电源按钮,直至显示一些文本或出现戴尔闪屏。在完成恢复过程之前,不要将电池连接到PC。
5、戴尔ePSA诊断程序屏幕将会出现。如果ePSA诊断屏幕未出现,请尝试使用BIOS恢复方法恢复戴尔PC。
6、在出现“Were color bars displayed? (Y/N)”是否显示色条是/否时,按Y键以确认。
7、按Esc键停止ePSA,然后单击Exit(退出)以安全退出ePSA诊断程序并重新引导PC。
参考资料:ePSA内置诊断程序
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2018-08-25
Were color bars display?
彩色条是否正确显示?
按Y键确认 按N键否认
code-2000-0334 这个是图像测试等待用户回应超时,长时间不回答就会报警并出现错误代码
我刚刚也检查过了 如果出现code 2000-0443 这个就是硬盘坏了可以拿去售后换新的。本回答被网友采纳
彩色条是否正确显示?
按Y键确认 按N键否认
code-2000-0334 这个是图像测试等待用户回应超时,长时间不回答就会报警并出现错误代码
我刚刚也检查过了 如果出现code 2000-0443 这个就是硬盘坏了可以拿去售后换新的。本回答被网友采纳