如题所述
原因是因为证书过期了，使用IE的版本太高了，换成IE7.0或者6.0就可以了。
1.以WINDOWS 7操作系统为例，其他操作系统基本大同小异。
我先说第四代的UKEY吧。
第四代UKEY是不用安装证书软件的，因为第四代的UKEY中自带有这个工具。
2.当“网络连接失败”的问题出现后。点击开始菜单栏，然后点击控制面板。如图红色箭头指的地方。
3.然后点击网络和Internet
如图红线框的位置,
4.然后点击Internet选项,
5.在弹出的对话框中，依次按照图片中的顺序点击。
先点击安全，然后点击自定义级别。
6.找到如图中的位置
把允许对剪贴板进行编程访问选项改为启用。
然后确定。
7.然后点击选项卡中的高级
再点击还原高级设置。
8.然后在框中找到图中的位置，并调成与我的一致。然后点击应用，确定。
再重新打开公积金客户端。
1，单位网络服务器或电脑防火墙端口没有打开，需要打开443端口。
2，卡证书到期：在IE浏览器菜单中打开“工具”-“Internet选项”-“内容”-“证书”中查看单位卡证书的截止日期，如已经过期则需要寄到网站进行重置。（注意：该情况只会影响网页方式登录，不会影响会员系统的使用）（如IE浏览器版本过高，如是IE8.0版本以上的，证书过期会影响到会员系统的使用，可以建议其将IE版本降为IE8以下版本。）
①单位网络服务器或电脑防火墙端口没有打开，需要打开443端口。
②卡证书到期：在IE浏览器菜单中打开“工具”-“Internet选项”-“内容”-“证书”中查看单位卡证书的截止日期，如已经过期则需要寄到网站进行重置。（注意：该情况只会影响网页方式登录，不会影响会员系统的使用）（如IE浏览器版本过高，如是IE8.0版本以上的，证书过期会影响到会员系统的使用，可以建议其将IE版本降为IE8以下版本。）
③卡证书读取失败：如在证书读取页面中没有名称为单位帐号的证书则按以下方法处理。请插上第五代认证卡后看一下卡尾端的红灯是否长亮，红灯长亮代表正常．认证卡正常的情况下，插卡后桌面右下角会显示证书管理工具的图标（白底红色的公积金小房子图标 ），没有的话说明证书管理工具未正常加载，看一下360等软件的开机启动项里是否禁用了证书管理工具的程序，或者重新安装卡驱动程序。然后请打开证书管理工具及IE浏览器，检测是否有证书信息。
④到网站的个人公积金账户查询测试，如网页无法显示的，则有可能是电信DNS域名解析服务器故障造成的。注意：多卡单位，也有可能由于反复拔插不同单位的身份认证卡造成卡证书读取混乱，可以将所有卡拔除后，打开IE浏览器菜单中“工具”-“Internet选项”-“内容”-“证书”中查看是否还有卡证书，有的可以将其全部删除。如还未解决，请拨打12329，工作人员会帮您解决此事。
希望对您有所帮助。
