如题所述
尊敬的联想用户您好!
建议您进行复位操作,无效的话请您前往我们的服务站检修。
复位方法:(1)您拔掉电池、电源适配器、所有外接设备(耳机 鼠标),长按开机按钮30S,然后通电开机
(2)thinkpad一般内置电池不能拆卸的话,一定有复位孔,外置电池的一般没有复位孔,按(1)进行复位操作。
服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
您说的鼠标灯亮应该是因为您的鼠标所接的接口是支持关机充电的,但是需要接通电源,该接口应该有一个类似于电源的图标。
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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第1个回答 2014-06-17
笔记本具体型号 怎么坏的,你这个现象是硬件的问题,鼠标灯亮说明主板已经有电了,那就和电源适配器等无关了,基本是主板的问题,具体需要实际检查例如可调电源实际看看开机电流等,再逐步检查找原因再修了。追问
你好,联想G470型号,现在是电源灯也亮,鼠标灯亮,开机无反应,黑屏?
追答这个是主板的问题,这个你自己弄不了了,找个技术好的有设备的实际修理吧。
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