如图所示。双面打印时,会提示在奇数页打印完毕后,将纸张全部按照原有方向和顺序重新装入纸盒,再点击“Go”按钮继续打印剩余偶数页。
现在遇到的问题时,奇数页打印完毕并将已打印纸张重新装入纸盒后,需要在电脑上点击的“Go”按钮并不存在。
我在网上也找了很多关于JaserJet Pro 1108双面打印时无法找到“Go”按钮的提问,贵方有2个回答:
1、“如果打印机安装好驱动,可以正常打印,需要在Word里面设置 2 打开一个需要双面打印的Word,点击左上角的“文件”,再点击“确认” 3 选择“Hp Laserjet 1108”打印机...”——这个回答明显是Win下的标准流程,在使用虚拟机Win 7进行双面打印时,出现回答中的“确认”按钮,点击后打印机继续进行打印。但Mac OS下并不存在类似按钮,只有界面上的“暂停”、“设置”、“X”、“||”四个按钮,不存在其他弹出界面或按钮,多次尝试后均不能继续打印;
2、“那可能您是的WORD软件问题,您方便的话建议您将WORD软件卸载后重新安装试试了。”——这个说法完全没有事实依据,弹出“Go”按钮不应该是微软的功能,且在Adobe Reader、Pages、Chrome、Safari下进行试验双面打印均出现此问题,显然责任并不在文档编辑/查看器上。
目前我找到的解决办法是:当出现图片中所示需要按下“Go”按钮的提示时,打开打印机上盖并重新扣下,打印将继续进行。但这不是长久之计。个人觉得问题应该是贵方(HP)的Mac程序存在严重缺陷。希望贵方在Mac下验证后再回复我的问题,最好能够附图说明“Go”按钮的位置或确实是文档编辑/查看器的问题。
PS:电脑主机为MacBook Pro 2012款,系统Yosemite,驱动为系统自动安装(版本见下图),所有软件均为最新,Office2011已重新安装。
HP官方看不到吗看不到吗?
之前还没有更新系统的时候提示界面(GO的界面)还是出来的,更新到Yosemite之后就不行了。。我也觉得很可能是HP方面没有及时更进Mac Ox系统的问题。
我买HP打印机还没有多久(当时还是看它支持OX系统才入手的),这么快就出现这样的问题真的是很不方便!
不过,谢谢楼主的临时解决办法!起码解决了我要打印学校资料的紧急情况。。不过真的不是长久之计,真心希望HP早日解决。
P.S. 楼主如果找到了解决办法,请发在这里告知一下。。特别感谢~
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