如题所述
详情页要做的内容包括买家评价详情、细节图、产品图、尺码图、模特图。1、买家评价详情:消费者更愿意相信消费者,在买家使用的评价中提高对此商品的进一步认同感。2、细节图:近距离展示商品亮点,展示清晰的细节。3、产品图:展示商品全貌:产品正面、背面清晰图。
一、详情页要做哪些内容?
1、买家评价详情
与其显示销量多少弄些好评如潮的截图,还不如多些给力好评,消费者会考虑那些截图都不是真实的,所以消费者更愿意相信消费者,在买家使用的评价中提高对此商品的进一步认同感。
2、细节图
近距离展示商品亮点,展示清晰的细节(近距离拍摄),如服装类的就要呈现面料、内衬、颜色、扣/拉链、走线和特色装饰等细节。
特别是领子、袖子、腰身和下摆等部位,如有色差需要说明,可搭配简洁的文字说明。
3、产品图
展示商品全貌:产品正面、背面清晰图,根据衣服本身的特点选择挂拍或平铺,运用可视化的图标描述厚薄、透气性、修身性、衣长、材质等产品相关信息。
4、尺码图
帮助用户自助选择合适的尺码,该商品特有的尺码描述(非全店通用),模特信息突出身材参数,建议有试穿体验(多样的身材)。
5、模特图
展示上身效果,激发购买冲动,模特符合品牌的定位,清晰的大图(全身),呈现正面、背面和侧面的上身效果(每张图片都增加不同信息含量来表现服装)。
若有多个颜色,以主推颜色为主,其他颜色辅以少量展示排版宽度一致(可以采用拼贴),减少无意义留白。
二、详情页要优化哪几个重点?
1、优化信息结构,帮助用户快速了解信息。
保留并强化用户关注度高的信息:如商品图片、评价等信息。
转移用户关注度低,但必须存在的信息:如声明等政策、法务类别信息,可以隐藏到二级页面。
果断删除无用信息:任何信息的存在对用户来说都有认知成本,所以详情页面展示的信息必须有取舍,少即是多。关注度低&存在必要度低的信息可以从页面中删除。
总结下来:信息结构的总体原则是谨慎扩充,敢于删减。
2、重构页面布局和交互,提升用户使用体验。
影响用户决策的关键信息在第一屏幕,次要信息依次往下。
使用弹层代替无必要的二级页面跳转,减少页面层级,降低用户认知负担。
文案等信息确保用户可以理解,避免进入“自嗨”设计。
3、提炼信任和专业信息,保障确定性。
店铺自己的评价、成交数据可以进行总结提炼。
引入权威第三方的认证,比如实名认证、名人认证。
售后退货换货保障,比如7天无理由退货、售后保险。
最终目的就是让用户消除疑虑,提升对商品的信任感。
4、增加分流模块,降低用户跳出率。
增加推荐类似商品数量可以吸引长尾流量分流、降低跳出率。
加入购物车、收藏、分享、咨询等功能也是为了促使用户转化设计的正向促进功能。