更新了qq的9.0.71版本，出现内存异常和黑屏是怎么回事?

针对您提到的问题，即更新了QQ的9.0.71版本后出现内存异常和黑屏的情况，以下是一些可能的原因及解决方案：
一、可能的原因
软件兼容性问题：新版本的QQ可能与您当前手机的系统或硬件存在兼容性问题，导致内存异常和黑屏现象。
软件本身的Bug：新版本的QQ可能存在一些未知的Bug，这些Bug可能导致软件运行不稳定，从而引发内存异常和黑屏。
手机资源不足：如果您的手机内存或存储空间不足，也可能导致QQ运行时出现内存异常和黑屏。
二、解决方案
清理手机内存和存储空间：首先，您可以尝试清理手机的内存和存储空间，删除一些不必要的文件和应用，以确保QQ有足够的资源运行。
重启手机：有时候，简单的重启手机就可以解决一些临时的软件问题。
卸载并重新安装QQ：如果以上方法无效，您可以尝试卸载QQ，并重新安装最新版本。这有助于修复可能损坏的软件文件。
检查手机系统更新：确保您的手机系统是最新的，有时候系统更新可以解决与软件的兼容性问题。
联系QQ客服：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系QQ的客服支持，向他们反馈您的问题，并寻求专业的帮助。
另外，由于您提到连续两部手机都出现这种情况，这更倾向于是一个软件问题，而非单一手机的问题。但也不能完全排除手机因素的影响，因此您可以尝试在其他手机上安装该版本的QQ，看是否会出现相同的问题，以进一步确定问题的根源。
总之，面对这种情况，您需要逐一排查可能的原因，并尝试相应的解决方案。希望以上建议能对您有所帮助。参考：1.为什么手机qq会出现黑屏现象 解决手机qq黑屏的方法?2.QQ黑屏问题解决指南:恢复正常使用的步骤3.qq内存占用大怎么清理?两种方法教你清理QQ内针对您提到的问题，即更新了QQ的9.0.71版本后出现内存异常和黑屏的情况，以下是一些可能的原因及解决方案：
一、可能的原因
软件兼容性问题：新版本的QQ可能与您当前手机的系统或硬件存在兼容性问题，导致内存异常和黑屏现象。
软件本身的Bug：新版本的QQ可能存在一些未知的Bug，这些Bug可能导致软件运行不稳定，从而引发内存异常和黑屏。
手机资源不足：如果您的手机内存或存储空间不足，也可能导致QQ运行时出现内存异常和黑屏。
二、解决方案
清理手机内存和存储空间：首先，您可以尝试清理手机的内存和存储空间，删除一些不必要的文件和应用，以确保QQ有足够的资源运行。
重启手机：有时候，简单的重启手机就可以解决一些临时的软件问题。
卸载并重新安装QQ：如果以上方法无效，您可以尝试卸载QQ，并重新安装最新版本。这有助于修复可能损坏的软件文件。
检查手机系统更新：确保您的手机系统是最新的，有时候系统更新可以解决与软件的兼容性问题。
联系QQ客服：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系QQ的客服支持，向他们反馈您的问题，并寻求专业的帮助。
另外，由于您提到连续两部手机都出现这种情况，这更倾向于是一个软件问题，而非单一手机的问题。但也不能完全排除手机因素的影响，因此您可以尝试在其他手机上安装该版本的QQ，看是否会出现相同的问题，以进一步确定问题的根源。
总之，面对这种情况，您需要逐一排查可能的原因，并尝试相应的解决方案。希望以上建议能对您有所帮助。

1.软件冲突：安装了与QQ兼容性不好的其他应用程序，可能会导致内存异常和黑屏。
2.系统不兼容：手机操作系统版本过低或过高，与QQ的9.0.71版本不兼容，可能会引起软件崩溃。
3.内存不足：手机的运行内存（RAM）不足，无法满足QQ运行的内存需求，导致软件无法正常工作。
4.缓存过多：QQ的缓存文件积累过多，占用了过多的内存空间，导致软件运行不稳定。
5.软件bug：QQ的9.0.71版本可能存在bug，特别是在软件更新后，可能会出现内存管理问题。
6.硬件故障：手机的某个硬件组件出现故障，如内存芯片损坏，也可能导致软件运行时出现内存异常。
7.病毒或恶意软件：手机感染了病毒或恶意软件，这些程序可能会干扰QQ的正常运行。
8.更新不当：可能是由于QQ更新过程出现错误，导致软件版本不稳定。
为了确定具体原因，需要进一步的诊断。用户可以尝试清理缓存、更新操作系统和QQ软件、检查手机是否有病毒，以及确认手机硬件是否正常。如果问题持续存在，建议联系QQ的官方客服或专业的手机维修服务进行咨询和处理。