如题所述
机票可以退款。退票只能在出票地、航班始发地和旅行终止地的承运人售票处或其销售代理处办理。旅客在航班预定起飞时间前24小时、2小时内要求退票,收取票价10%的退票费;航班预定起飞时间前两小时内要求退票,收取旅客票价2%的退票费。在航班预定起飞时间后,要求退票的,按错过航班处理。飞机票也就是飞机票,是人坐飞机的一种凭证。实行实名制登记,即订票人需要向航空公司或代理售票处提供该旅客的真实姓名及身份证号、护照号码或港澳台通行证号码,并出示证件后方可订票。机票分为特价机票、中转机票、电子机票、退改签等。2013年,民航局已联合国家发改委(NDRC)取消国内航空客运票价下调限制,航空公司可根据市场供求自主确定票价水平。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2019-09-28
退改签机票应该当到原出票点办理,例如您的机票是在航空公司官网购买的,那么您必须与航空公司联系,不能到代理商或旅行社处办理。
退票规定:
1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。
3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
扩展资料:
相关规定:
1996年施行的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》曾规定:旅客在航班规定离站时间24小时以内、2小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费。
但2004年修订时,这一条款被删除,改为由航空公司自己制定退改签规则。
以预订6折左右的航班、并在飞机起飞前5小时之前退票为例,国内8家主要航空公司退改签政策均不一样。
其中,、东方航空、、山东航空、厦门航空手续费大多为机票价格的30%;海南航空、深圳航空、四川航空手续费大多为机票价格的20%。
总的来说,每家航空公司退改费用主要根据退票时间距离起飞时间,以及原先购买机票的价格,购买的价格越低,退得也就越少。
参考资料来源:
本回答被网友采纳第2个回答 2018-10-11
方法/步骤
1,退票流程
由于机票购买途径有多种,可以通过航空公司、代理公司、网站预订等,办理退票流程,遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说,如果旅客在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员,等客服人员查询到航班信息并核实后,就可以办理退票手续。
退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价,只能退税的特价机票,操作流程也是如此。
2,退费计算
因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。
因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间:
24小时以前,应支付原票款10%的退票费;
24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费;
2小时以内,应支付原票款30%的退票费;
误机,应支付原票款50%的退票费。
3,退票所需的资料
机票原件;购票的发票复印件;身份证明。
4,退票所需的时间
各航空公司规定的不同,一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能会长达三个月之久。
5,国内特价机票退票
尽管飞机票的折扣跨度很大,从一折到全价都能够找到。但是旅客在购买特价机票的时候要注意了,经济舱机票低于4.5折或4折,票面价格都不予退票,并且不改、不签,俗称“三不准”原则。
旅客只能拿回机场建设税费和燃油附加税,如广州飞海口140元(2折不含税),税费是机场建设费50元和燃油附加税800公里以下50元,共100元。
同时,机票4.5折~5.5折,退票扣除50%票面价;机票6折~8折,退票扣除20%票面价,八折以上扣除5%票面价。
6,国际特价机票退票
与国内机票不同的是,国内机票能够清楚明白显示机票折扣,但是国际机票实行的是暗折扣,通常客服人员只会根据旅游的时间,提供某一时间最便宜的机票价格,但无法得知它的折扣是多少。
因此对于国际机票的退票,要根据具体的票号来确定退费,不同的时间段、仓位、航班号退费相差很大。如9月5日广州飞往洛杉矶的机票含税4880元,按国内折扣算大概8.5折,但记者被告知,这张机票可以改期,但不能退票,只能退税1400元左右。本回答被网友采纳
1,退票流程
由于机票购买途径有多种,可以通过航空公司、代理公司、网站预订等,办理退票流程,遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说,如果旅客在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员,等客服人员查询到航班信息并核实后,就可以办理退票手续。
退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价,只能退税的特价机票,操作流程也是如此。
2,退费计算
因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。
因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间:
24小时以前,应支付原票款10%的退票费;
24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费;
2小时以内,应支付原票款30%的退票费;
误机,应支付原票款50%的退票费。
3,退票所需的资料
机票原件;购票的发票复印件;身份证明。
4,退票所需的时间
各航空公司规定的不同,一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能会长达三个月之久。
5,国内特价机票退票
尽管飞机票的折扣跨度很大,从一折到全价都能够找到。但是旅客在购买特价机票的时候要注意了,经济舱机票低于4.5折或4折,票面价格都不予退票,并且不改、不签,俗称“三不准”原则。
旅客只能拿回机场建设税费和燃油附加税,如广州飞海口140元(2折不含税),税费是机场建设费50元和燃油附加税800公里以下50元,共100元。
同时,机票4.5折~5.5折,退票扣除50%票面价;机票6折~8折,退票扣除20%票面价,八折以上扣除5%票面价。
6,国际特价机票退票
与国内机票不同的是,国内机票能够清楚明白显示机票折扣,但是国际机票实行的是暗折扣,通常客服人员只会根据旅游的时间,提供某一时间最便宜的机票价格,但无法得知它的折扣是多少。
因此对于国际机票的退票,要根据具体的票号来确定退费,不同的时间段、仓位、航班号退费相差很大。如9月5日广州飞往洛杉矶的机票含税4880元,按国内折扣算大概8.5折,但记者被告知,这张机票可以改期,但不能退票,只能退税1400元左右。本回答被网友采纳
第3个回答 2019-12-12
乘坐飞机出行旅游的朋友,突然不想去了,那如何退票呢,小编带你了解退票过程和规则。
01
机票购买途径有多种,可以通过航空公司、代理公司、网站预订等,办理退票流程,“在哪里购买在哪里退票”的原则。在那个平台购买的就在那个平台进行退票。
02
一般是起飞前24小时以前,收5%的退票费,起飞前24以内2小时以前,收10%的退票费,起飞前2小时以内,收20%的退票费。如果是航班起飞前的24小时之前退票,收取票价的10%;如果是起飞前2-24小时内退票,收取票价的20%;起飞前2小时内退票,要收取票价的30%。如果是飞机已经离站了,那么就要收取票价50%的退票手续费。
03
退票只能是原出票地退款,不是本售票点购买的机票,只能取消座位,并在机票的最后一页写上申请退票,同时盖上公章。机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
04
因为航空公司会不定期调整飞机票退票规定,此规定仅供参考,最终以航空公司规定为准。飞机票退票手续费。
05
国内特价机票退票,航空公司制定机票退改签收费「阶梯费率」,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。需要注意的是「阶梯费率」这个概念,机票「可退」,不代表「票价全退」,简单来说,现在的特价票也可以退,但也要按照航空公司的制度来退。
06
国际特价机票退票:国际机票中的税费组成非常复杂,有燃油税,战争附加保险费(由目的地国家收取)等等,飞机飞一趟有成本的,特别是燃油,而燃油税占比正常情况下是所有税费中最重的部分,这个部分一般航空公司规定都是不退的,硬性规定没办法。所以很多情况下特价机票票款不退,税费也就没得退了。具体情况还是得看机票税费的组成部分以及航空公司和相关政策的具体规定。
01
机票购买途径有多种,可以通过航空公司、代理公司、网站预订等,办理退票流程,“在哪里购买在哪里退票”的原则。在那个平台购买的就在那个平台进行退票。
02
一般是起飞前24小时以前,收5%的退票费,起飞前24以内2小时以前,收10%的退票费,起飞前2小时以内,收20%的退票费。如果是航班起飞前的24小时之前退票,收取票价的10%;如果是起飞前2-24小时内退票,收取票价的20%;起飞前2小时内退票,要收取票价的30%。如果是飞机已经离站了,那么就要收取票价50%的退票手续费。
03
退票只能是原出票地退款,不是本售票点购买的机票,只能取消座位,并在机票的最后一页写上申请退票,同时盖上公章。机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
04
因为航空公司会不定期调整飞机票退票规定,此规定仅供参考,最终以航空公司规定为准。飞机票退票手续费。
05
国内特价机票退票,航空公司制定机票退改签收费「阶梯费率」,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。需要注意的是「阶梯费率」这个概念,机票「可退」,不代表「票价全退」,简单来说,现在的特价票也可以退,但也要按照航空公司的制度来退。
06
国际特价机票退票:国际机票中的税费组成非常复杂,有燃油税,战争附加保险费(由目的地国家收取)等等,飞机飞一趟有成本的,特别是燃油,而燃油税占比正常情况下是所有税费中最重的部分,这个部分一般航空公司规定都是不退的,硬性规定没办法。所以很多情况下特价机票票款不退,税费也就没得退了。具体情况还是得看机票税费的组成部分以及航空公司和相关政策的具体规定。
第4个回答 2017-02-04
请问有取票了么?如果没有的话可以在购票的网站直接退票;如果取票了的话,需要到机场的人工柜台才能退票。