如题所述
截至2019年3月5日,全路网络购票和电话订票的预售期为开车前30天,车站售票窗口、铁路客票代售点和自助售票机的预售期为开车前28天。预售期的天数均包含当日。
12306.cn网站全天提供信息查询服务,每天6:00~23:00提供购票服务。在12306.cn网站,可以购买铁路客票系统发售的成人、儿童、学生、残疾军人(含伤残人民警察)四种各车次、各席别的直达票。
扩展资料:
办理退票的办法:
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。
开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
参考资料来源:中国铁路12306_车票预售期是如何规定的?
参考资料来源:中国铁路12306_ 常见问题
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第1个回答 2017-05-02
网络和电话购票提前30天,2017-05-02开始售2017-05-31的火车票
代售点和火车站提前28天,2017-05-02开始售2017-05-29的火车票
自2016-10-30中国铁路客户服务中心发布关于火车票的预售期调整的公告:
因部分新线即将开通运营,铁路部门将调整列车运行图,12月30日之后车票预售期调整为30天,12月29日及之前的车票正常发售。谢谢广大旅客的支持!
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代售点和火车站提前28天,2017-05-02开始售2017-05-29的火车票
自2016-10-30中国铁路客户服务中心发布关于火车票的预售期调整的公告:
因部分新线即将开通运营,铁路部门将调整列车运行图,12月30日之后车票预售期调整为30天,12月29日及之前的车票正常发售。谢谢广大旅客的支持!
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第2个回答 2017-05-02
现在12306网上购票预售期是30天,火车站跟代售点的火车票预售期是28天
第3个回答 2017-05-02
现在网上订票可以提前60天购票。
自2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期由20天延长至60天。具体为:(1.)12月1日,预售期由现行20天延长至30天;
(2.)12月2日至12月6日,预售期每天再比上一日延长6天;
(3.)12月7日开始发售2015年春运第一天(2015年2月4日)的车票。
(4.)其他售票方式按错后2天的原则同步延长。直到延长至60天。
自2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期由20天延长至60天。具体为:(1.)12月1日,预售期由现行20天延长至30天;
(2.)12月2日至12月6日,预售期每天再比上一日延长6天;
(3.)12月7日开始发售2015年春运第一天(2015年2月4日)的车票。
(4.)其他售票方式按错后2天的原则同步延长。直到延长至60天。
第4个回答 2017-05-02
30天