如题所述
1、首先要打招呼,用有吸引力的欢迎词,不同的品牌和店铺,有着自己不同的打招呼的方式,采用哪种词语,一般需要视品牌自身定位而定;
2、比词语更重要的,是表达词语的方式,在表达方式上,需要注意目光语言、表情语言和肢体语言,目光要与人交流,看着对方的眼睛,不要让人觉得很呆板;
3、打招呼时—定要做到专心致志,不能一边做着私事一边嘴里喊欢迎光临,面部表情要轻松、亲切、略带微笑,这是给顾客留下好印象的第一步。
2、比词语更重要的,是表达词语的方式,在表达方式上,需要注意目光语言、表情语言和肢体语言,目光要与人交流,看着对方的眼睛,不要让人觉得很呆板;
3、打招呼时—定要做到专心致志,不能一边做着私事一边嘴里喊欢迎光临,面部表情要轻松、亲切、略带微笑,这是给顾客留下好印象的第一步。
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