如题所述
杭州的罗女士是一位网络主播,凭借着自己姣好的形象和不懈地努力,坐拥400万粉丝,收益也十分可观。她从二手车商手里花了280万购买了一辆法拉利,并为爱车买了3万的保险。但很不幸的是她在从杭州往衢州的途中却出了车祸,车辆损毁十分严重,所幸罗女士本人并没有受伤。但她的车子却损坏严重,送到修理厂维修,厂家预估要修好的话需要100万的修理费。罗女士打电话给保险公司,希望能获得理赔。但是中国人保在做了仔细调查之后,却拒绝对罗女士做出理赔。
保险公司认为罗女士的行为涉嫌“保险诈骗”
保险公司打电话告诉罗女士说,经过保险反欺诈调查,他们认为罗女士所投的这张保单有问题,里面提交的行驶证日期对不上。罗女士手里的行驶证日期是2021年发行的,而提交给保险公司的那张保单日期却显示在2020年。保险公司认为罗女士在提交资料的时候故意伪造证件,目的就为了骗保。
但罗女士并不认同,她手里的行驶证货真价实,提交资料的时候是委托朋友帮的忙,聊天记录里也显示她发的行驶证是2021年的。显示2020年那张的行驶证复印件上车子出问题后,保险公司派人来了解状况后才让她签字的,当时她没仔细看就摁了。罗女士认为是保险公司为了拒绝理赔,所以故意篡改内部资料。她自己买得起280万的车,肯定也修的起,只是觉得自己已经买了保险,还没到期的话保险就该由保险公司赔偿。
罗女士和保险公司各执一词
保险公司指出在几个月前就发现这份保单有问题,当时打电话通知她,但是她本人不愿意退保。但罗女士表示她根本就没接到这个电话,保险公司又改口说电话是打给她的车商朋友,但车商朋友表示同样没接到保险公司的电话。罗女士很气愤,她觉得保险公司就是看赔偿款太高所以才故意扯谎,推卸责任。先前这辆车撞到栏杆的时候,保险公司赔偿了9000多元,当时也没说过保单有问题。现在看赔偿款达到百万了,才开始说保单的问题。
总结:罗女士和保险公司的问题还需进一步调查,后续可能还需要依法维权。只能等双方都搜集资料,拿出证据之后,才能知晓是谁的问题。