我之前用的三星9100手机，过年的时候屏幕摔碎了不能用了（只能开关机，屏幕还能显示，但是屏幕不能滑动了），之前我没用将通讯录备份到qq同步助手里。然后新买了一个苹果手机，现在想把通讯录倒过来，请问我该怎么操作呢？
我用电脑连接坏的手机，想用qq同步助手备份到网上，然后再导入新手机里。但是电脑连接手机后，好像只能操作备份到电脑上，无语……实在不会操作。 求大神解答
如果连触摸都没反应，你就先备份到电脑上啊。使用91助手可以帮到你。
2没有备份软件的话，如果你电话号码都是在手机卡里存的换新手机自动就有。
3试着连电脑通过手机助手pc端软件（很多）进行操作，好像是有这么个功能。
4长点记性，下载个手机备份软件，qq通讯录之类的多了去了。
如果你能将通讯录导到电脑上，在电脑上直接保存到百度云里面，再在苹果上下载一个百度云，这样再把通讯录保存下来，但这里主要问题是通讯录的格式苹果能不能识别，但你可以试试，（百度云，微云，qq同步助手这些都可以，只要pc端和手机端都有相应的下载软件就行）
屏幕坏了并不是不能用，看你的情况是屏幕碎了，但里面板子还好，如果不在乎价钱，去附件手机维修店换一块屏幕就行，不用原装的，国产京东方就行，很多国产手机都用这屏，两三百左右就行，换了屏幕倒通讯录就容易了
还有一个办法，不知道你9100屏碎了，下面的按键能不能用，如果能看能不能将通讯录导到sim卡上，现在一般sim卡能存250个通讯人，再把sim卡上的保存到苹果上。如果你通讯录数量太多，sim卡存储量太少，那你只有边删边保存。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若手机无法正常操作(如屏幕损坏、不能开机等)，需要备份手机中数据，建议您参考以下内容：
1.如果手机可以正常开机，您可以下载三星kies软件通过电脑备份联系人等文件，也可以使用其它第三方手机助手软件备份尝试。
2.如果手机无法开机，请您携带购机发票、包修卡，将机器送至就近的三星服务中心，由工程师现场检测机器后判断是否可以备份数据。
相关服务政策您可访问以下链接进行参考：
具体服务中心查询请访问：
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
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