因为要安装的应用要求ios升级，无耐升级iphone 6s plus，没想到遭遇白屏死机。经官方客服指导恢复出厂设置后，原来的appleID居然变了，激活锁解不开了，iPhone彻底变板砖了。官方客服表示没有解决办法！有人遇到和我同样的问题吗？怎么解决呀？大家谨慎升级啊！！
说明你这个手机最原始的ID号不是你的ID号有可能你这个手机是个旧的。
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第1个回答 2019-11-09
应该是你的手机一开始买的时候当时激活用的就是别人的ID，这里不是指你买的时候，有可能你这个手机在你买之前就已经被别人激活了，所以就会出现你恢复出厂设置还原之后ID会变的情况。这个解决就比较麻烦了，只能找当时卖你手机的商家看能不能找到当时激活的ID密码，或者是在网上找黑解看行不行。本回答被网友采纳
