我现在接收不到10086和1008611的电话和短信了。好想是被标识为骚扰电话了，我想取消掉可是被腾讯手机管家已经同步标识为永久的了。
首先可检查手机卡状态是否正常，手机欠费停机状态下是收不到短信的。如果手机卡状态正常仍收不到，可按以下方式排查：
1、手机上安装了360或者手机卫士等杀毒软件被拦截：建议在垃圾短信中找到恢复，将10086、1008611等端口号码设为白名单。
2、手机内存已满：请删除部分内存。
3、手机终端问题：可更换手机测试，如属手机问题建议去手机售后处理。
建议方便时也可到就近移动营业厅由工作人员协助查看。
1、手机上安装了360或者手机卫士等杀毒软件被拦截：建议在垃圾短信中找到恢复，将10086、1008611等端口号码设为白名单。
2、手机内存已满：请删除部分内存。
3、手机终端问题：可更换手机测试，如属手机问题建议去手机售后处理。
建议方便时也可到就近移动营业厅由工作人员协助查看。
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第1个回答 2016-07-19
这个你可以在腾讯手机管家里面取消就可以了。
方法，是手机上找到腾讯手机管家，打开骚扰拦截的功能。里面有个智能拦截的功能可以开启，这样就可以拦截手机的网络电话了。在设置里面就可以找到标记骚扰电话的功能，打开就可以直接取消了，取消了以后在同步就可以的就不会拦截了。本回答被网友采纳
方法，是手机上找到腾讯手机管家，打开骚扰拦截的功能。里面有个智能拦截的功能可以开启，这样就可以拦截手机的网络电话了。在设置里面就可以找到标记骚扰电话的功能，打开就可以直接取消了，取消了以后在同步就可以的就不会拦截了。本回答被网友采纳
