我试过。。使用上一次完整配置重新启动电脑。。但是还是这样。。是黑屏。不是桌面背景。。只有鼠标能动也不能打开任务管理器。。就一直卡在黑屏。。
做两个尝试，然后反馈结果。
1.在那个只有鼠标能动的黑屏，按下Ctrl+Shift+ESC，看看能不能调出任务管理器，如果可以出来，在“文件”菜单中选择“新建任务”，输入explorer.exe回车，看能不能显示桌面，如果能显示则表示没有太大问题。
2.如果方法1无法显示桌面，开机后，系统启动画面出现前，按F8，选择进入安全模式，看结果如何，然后描述情况继续求助。
1.在那个只有鼠标能动的黑屏，按下Ctrl+Shift+ESC，看看能不能调出任务管理器，如果可以出来，在“文件”菜单中选择“新建任务”，输入explorer.exe回车，看能不能显示桌面，如果能显示则表示没有太大问题。
2.如果方法1无法显示桌面，开机后，系统启动画面出现前，按F8，选择进入安全模式，看结果如何，然后描述情况继续求助。
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