“以产品为中心”和“以客户为中心”的管理理念主要区别?

谁知道呢,谢谢

两者并没有区别
只是步骤的不同而已
楼上说的并不正确
这两中理念不相互矛盾
因为以客户为中心,满足需求要通过产品和服务来实现
以产品为中心,是为了更好的满足客户需求
两着是首尾相连 不分彼此的
明白吗
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第1个回答  2007-09-04
以产品为中心 更注重于产品的功能性 以生产技术上的突破为重点 代表性的企业:SONY
以客户为中心 更重视客户对产品的需求 以满足客户对产品的要求为重点 代表企业:APPLE

相关了解……

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