卓越亚马逊取消商品后，钱会退到支付宝里吗

在卓越买了几本书，用支付宝付款成功后大概30分钟，取消了一本书，订单处于还未发货的状态，可是我查看了支付宝和卓越的在线账户，都没有退款
卓越在线支付账户：
账户信息：目前您的帐户中总余额有￥ 82.60元，其中订单占款￥ 82.60元，还有可用余额￥ 0.00元。
历史交易记录：2011-08-18 11:11:11 收款至占款￥ 82.60
邮箱倒是收到一封取消商品的邮件：
尊敬的xxx,您已成功取消订单xxxxx的商品，您只需为发货商品付款，取消的商品无需付款。
那么要什么时候才能收到呢？退了会直接打到支付宝里还是在卓越的电子账户？如果要退回到支付宝里是不是要自己联系客服？客服电话是多少呢？

推荐答案 æ¨èäº2016-10-10

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其他回答

第1个回答 2011-08-18

用支付宝支付的话。会退回你的支付宝账户里。。不用联系客服。。你自己可以在你的支付宝页面查询的。。追问

那如果我这时候取消订单了，大概什么时候可以收到退回的款项？

本回答被提问者采纳

第2个回答 2011-08-18

楼上的一看就没在卓越买过东西，楼主别被他忽悠了。在卓越买东西，不管是网银支付还是支付宝等支付方式，只要你钱已经扣了。你取消商品后，钱都不会退回支付宝或网银。只会退回到卓越的电子账户。买东西会优先使用这部分钱的。