怎样提高情商,怎么和初次见面陌生人很好的交流

本人属于交际无能型,不会主动搭话

第一、声音要么热情,能够让人感到诚意。要么就很优雅,男人一听见就能幻想这是一个美女。我是第一个。其实就是走大家闺秀还是走邻家小妹妹的路线随你挑。
第二、根据客户说话的声音来调整你自己的声音。这个复杂一点,去新华书店找点书看吧。
打个简单的比方,对方如果语速很快,说明是一个急性子爽快的人,这样说话少绕弯,问句简短直接一些;如果语速很慢,说明是一个深思熟虑的人,你跟他进入互动环节会慢一些,尽量用一些优雅感性的词语。
第三、多问少说多听,一个占据主动,一个可以避免多说多错。而且大部分人在主动找别人聊天时都不是想听对方说话的,而是自己需要倾诉。如何发问是最具有艺术性的,而认真聆听是最具有智慧的行为。
第四、男人都是好为人师的,通过问句尽量多的知道客户的信息,知道他最感兴趣或者最擅长的方面,然后从这个点下手提出问题,装做也很感兴趣的样子,男人会很愿意把他的经验告诉给你。之后他就会对你有好感,觉得你是一个有层次有内涵的女孩,而且英雄所见略同。
第五、做杂学家,这点很重要,可以不精但一定懂的要广,因为提问的时候也要问点有水平的问题,最好也带一两个专业的术语。太小白客户也不会睬你的,因为他会觉得跟你说话是浪费时间。平常多读一些杂七杂八的书,像男客户的话,风水、汽车、旅游、运动、政治、金融都要手到擒来。还是那句话,贵多而不贵精。
第六、少说话不代表不说话,但你说出来的每一句话一定要让人感觉你是一个有智慧的女孩子。

其余比如审时度势,揣摩客户情绪什么的就是情商的问题,不是一下两下能讲的清楚的,有的人天生就会,有的人是在几年甚至十几年的时间中慢慢锻炼的,而且建议你去找一些营销类的书籍看看,营销跟你现在的工作性质不一样,但技巧什么的应该是共通的,因为面对的都是人。
希望我说的这些能帮到你。
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第1个回答  2011-08-05
我是一个网络平台的主播是一个新手,不知道怎么与客户很好的交流,让对方对第一、声音要么热情,能够让人感到诚意。要么就很优雅,男人一听见就能幻想

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