如题所述
根据《铁路旅客运输规程》第十二节第四十八条规定旅客要求退票时,旅客火车票退票费标准下调。铁路部门调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、可以在列车开车前到发站签证窗口办理提前或改晚乘车签证手续。
自2013年9月1日起,火车票退票和改签在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。其中退票实施梯次退票方案。即:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
自2013年9月1日起,火车票退票和改签在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。其中退票实施梯次退票方案。即:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
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第1个回答 2014-01-04
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。所以楼主现在退票要付票价的20%手续费了,改签无需手续费
第2个回答 2014-01-04
可以改签一次,免费的