手机电池坏了，总是突然关机是怎么回事儿

推荐答案 2017-11-02

一般手机自动重启有如下几个原因，可进行自我排查。

1）查看手机有无中病毒。
手机突然频繁重启，很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒，全盘清理。

2）卸载一些不必要的软件。
手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，就容易运转不过来，从而发生重启的现象。

3）软件冲突问题。
仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件，往往是这些软件冲突导致系统自动重启，此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。

4）恢复出厂设置。
如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象，那么可以选择把手机恢复出厂设置，在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。

5）SIM卡存在问题。
除了手机内部软件方面的问题，手机硬件的问题也会导致手机重启，SIM卡错误就是常见的硬件问题。换一张SIM卡到手机上，看看有无重启情况发生，从而来判断是不是SIM卡的问题。

6）手机电池接触问题。
手机电池接触不良也会引起手机自动重启，可以拿到手机维修处进行咨询求助。

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其他回答

第1个回答 2017-11-02

由于网络平台的局限性，无法查看手机的具体情况，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测一下。

第2个回答 2017-11-02

"突然自动关机的情况很多用户都经历过，究其原因有以下几种可能：
1、手机主板漏电造成使用电流过大。
2、电池老化，寿命损耗。
不过一般突然关机与主板问题关联不大，大多是电池老化、不耐用导致的突然自动关机。这时候建议更换品胜手机电池，采用优质电芯，可达800次充放电循环。"本回答被提问者采纳

第3个回答 2021-03-22

若使用的是vivo手机，手机电池寿命一般为2-3年，随着手机的充电次数增加，电池的实际容量会减少。若电池使用时间过长，感觉有老化的现象，建议带上手机前往vivo客户服务中心全面检测，更换新电池再使用，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。