如题所述
在确认收货的0—15天内可以申请售后。
申请售后的方法:
在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:
请选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2015-07-22
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道本回答被提问者和网友采纳
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2016-01-14
在交易成功的0—15天内,如果买家有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应的订单,点击【申请售后】:
第3个回答 2016-01-20
收货当天或者次日确认收货的,不影响二次销售的情况下7天内都可以申请退换货!
7天后就不能无理由退换货了!
7天后就不能无理由退换货了!
第4个回答 2015-07-22
15天内,都可以申请售后