如题所述
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机电池图标一直在闪,请参考以下内容:
1.检查手机是否处于充电状态。
2.如果未在充电状态下,手机电池闪动,建议您:
1).核实手机电量是否过低,需要及时充电。
2).核实手机电池是否进水,查看电池触点是否完好。
3).使用毛刷轻轻擦拭USB接口,可能是接口出现问题。
4).更换原厂备用电池尝试。
5).备份手机中重要数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。 三星服务中心地址查询网址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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