北京出租车投诉电话是多少

如题所述

1、如有发票,请拨打发票上标明的单位电话:
1.1 打通可投诉。
1.2 如遇长时间忙音、电话没人接的状况,请视为虚假投诉电话。如您坚持投诉,请选择2。

2、如无发票或按第1种方法失败后,请拨打63851150的北京市交通委员会便民电话:
2.1 听提示音投诉请拨2后,选择拨2
2.1.1 听请录音电话1.5分钟的阐述,记住投诉所需准备的一切材料,包括书面材料、发票、时间证明等等等等。录音电话将为您朗读两次投诉地址。请在30日之内,买邮票、信封,将所有材料收集好一同寄到投诉地址。您将在投诉收到之后30日之内得到回复。
2.1.2 如您不幸试图投诉拒载出租,或您没有发票的书面证据,并坚持投诉,请选择2.2。
2.2 重新拨打63851150的投诉电话,听提示音后选择1,查询车辆所在单位,以便获得出租车公司的电话。
2.2.1 继续仔细聆听提示音,如要查询出租车辆所在单位,请拨2。
2.2.2 继续仔细聆听提示音,如要查询牌号为京B的出租车辆所在单位,请(再)拨2。
2.2.3 继续仔细聆听提示音,如要查询牌号为京B的出租车辆所在单位,请(再)拨1。
2.2.4 继续仔细聆听提示音,请输入您想查询的出租车5位数号牌。如您要查询投诉的出租车好牌5位数均为数字,可查询,若有幸查到所属出租车公司投诉电话,请参考方法1。如不幸您要查询的出租车号牌带字母,请挂机并仔细阅读方法3。

3、请选择自驾车、公交车或步行作为您的出行方式,或忍气吞声少安毋躁放切勿胡思乱想继续打的。
已经有161条评论

qiangwei
想投诉太难了,所以北京有些出租车司机才会那么嚣张
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第1个回答  2015-08-07
68351150或68351570。
第2个回答  2020-05-11
投诉的方法很简单,在每一辆出租车前,副驾驶的前面,抄有一块服务监督卡,上面写明了司机的所有信息,还有投诉的电话,你可以拨打电话说明司机的情况,你投诉的理由,你的投诉诉求,还有你的电话信息就可以了。投诉以后,你要始终保持电话畅通,因为出租车公司和交通局的相关人员会随时电话和你联系,主要是咨询投诉事宜,在适当的时候,会通知你到交通局去对质与取得相应的处理结果。

在处理投诉的过程中,一般也是调解为主,双方达成彼此都可以接受的结果即可。

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