如题所述
第1个回答 推荐于2017-09-17
1、关注员工的近况，能够多站在员工的角度思考问题；
2、聆听员工的抱怨、意见、建议、心声；
3、多以鼓励的态度应对员工所反映的问题；
4、记录下员工所反映问题，要给予明确答复；
5、承认员工业绩的同时对员工提出希望（尽量不用“但是、可是”这样的连接词，多用“同时”）。本回答被提问者采纳
2、聆听员工的抱怨、意见、建议、心声；
3、多以鼓励的态度应对员工所反映的问题；
4、记录下员工所反映问题，要给予明确答复；
5、承认员工业绩的同时对员工提出希望（尽量不用“但是、可是”这样的连接词，多用“同时”）。本回答被提问者采纳
