手机在不欠费的情况下 为什么收不到短信呢 ???

我电话没欠费 ,也没设置什么,就是收不到短信了 怎么回事?

情况一sim卡损坏,更换sim卡; 情况二短消息中心号码设置问题,具体短消息中心号码请咨询你手机服务的供应商; 情况三有些手机是带有短消息防火墙的,即你不想接收的短消息号码可以存在防火墙中,这样一些垃圾短信会自动被删除,看看你的防火墙是不是设置成拒绝所有短信”状态; 情况四一些品牌的手机会将短信默认存在sim卡中,sim卡能过存储的短信视你的服务供应商而定,有些可以存40条,有些可以存100条,看看你的短信是不是已经满了,如果满了也收不到短信,删除一些不要的短信; 情况五打电话到客户服务中心,询问你手机的短信服务是否开通,如果没有开通,请她们立即为你开通
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第1个回答  2018-10-22
接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。

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第2个回答  2014-02-22
是一直收不到 还是偶尔收不到呢 看看自己短信中心号码 应该是+8613800XYZ500 其中XYZ是你所在地的区号,不足三位的在后面补0 像北京的是就是+8613800100500
偶尔收到不到很正常,通信高峰时 信息就会堵塞,

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