如题所述
您好，感谢您对电信的支持，根据您所问的问题，分析如下：
一，是否正确开启了手机的数据连接
二，是否未开通相关的流量套餐
三，是否周围网络信号不正常
四，您也可以继续详细的提供您不能正常上网的信息，我们可以继续提供给您正确的帮助
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，请继续追问我们，祝您新年快乐，生活幸福。追问
一，是否正确开启了手机的数据连接
二，是否未开通相关的流量套餐
三，是否周围网络信号不正常
四，您也可以继续详细的提供您不能正常上网的信息，我们可以继续提供给您正确的帮助
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，请继续追问我们，祝您新年快乐，生活幸福。追问
开了数据连接，有流量，信号也很正常
追答换个正常使用的卡，如果正常，就是卡的故障，去营业厅找工作人员检测卡。如果换卡问题依旧，前往售后请工程师检修您的手机。
追问剪成中卡，是不是坏了
追答有可能。呵呵。什么机型用中卡，我怎么不知道。好像只有小卡和大卡。去营业厅问工作人员吧。望采纳我的回答。天气寒冷，答题不易。谢谢。
追问努比亚z5s 4s的卡
追答去营业厅换个卡，就可以正常使用了。呵呵。
追问要钱吗or身份证
追答要身份证，钱不要的，免费服务。呵呵。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-08-03
先检查安装的是否是流量卡，流量卡只能上网，不能拔打电话和收、发短信。
如果不是流量卡，请将SIM卡安装到其它能正常使用的电信手机上试试，如果一样，SIM卡损坏，需要更换。
如果不是流量卡，请将SIM卡安装到其它能正常使用的电信手机上试试，如果一样，SIM卡损坏，需要更换。
第2个回答 2014-02-11
尊敬的电信用户，您好！感谢您对中国电信的支持。
用户可以看下是否自己的手机没有开通上网功能，或者是重启一下手机如需解决不了，可以直接咨询10000或者到本地营业厅咨询，（shop希望对您有所帮助，如需购机或了解详情请登陆四川电信天翼卖场，更多优惠、正品发票、全国联保、货到付款、全场包邮
第3个回答 推荐于2017-09-28
电信手机需要开通网络连接，才能使用智能手机连接上网。
电信的手机卡需要开通数据流量网络连接服务，才能连接使用智能手机连接上网，用户没有开通手机的数据流量，是无法连接手机的数据流量上网的。
电信的手机卡需要开通数据流量网络连接服务，才能连接使用智能手机连接上网，用户没有开通手机的数据流量，是无法连接手机的数据流量上网的。
第4个回答 2014-02-09
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:是不是您的手机是那种比较早的，现在的电信卡都是可以上网的，另外检查下您的手机数据连接打开了没有。如果是关闭的，您是无法上网的。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!本回答被网友采纳详情
根据您的描述:是不是您的手机是那种比较早的，现在的电信卡都是可以上网的，另外检查下您的手机数据连接打开了没有。如果是关闭的，您是无法上网的。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!本回答被网友采纳详情
- 在线客服官方服务
- 官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
