支付宝付款成功后怎么样申请退款

如题所述

支付宝付款成功,要申请退款,需要看实际情况,具体表现在:

(一)支付宝付款成功后,卖家还没有发货,24小时内买家可以自主申请退款,具体步骤如下:

    登录个人的支付宝账号,在界面右上方点击“交易记录”;

    找到相关的交易记录,交易状态为“等待对方发货”,点击右边的“退款”按钮;

    填写退款说明和输入支付密码,点击“申请退款”的按钮;

    然后等待卖家处理同意或者等待系统2天之后自动退款到账即可。

(二)支付宝付款成功之后,卖家已经点击发货,但是买家没有收到货物,退款过程如下:

    找到订单交易,点击“退款”;

    申请退款的时候点击选中“没有收到货”,点击“下一步”;

    填写退款说明,输入支付密码,点击“申请退款”;

    若是卖家现实中确实还没有发货的,点击“同意退款协议”之后款项马上就退给买家了,若是卖家已发货了,只是由于物流运输等问题,买家还没有收到货,系统会提示卖家上传发货凭证及买家签收凭证,一般实物类商品,会让卖家在7天内上传发货凭证及买家签收凭证,如卖家一直没有处理的,7天后款项会自动退还给买家的。

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第1个回答  2019-08-04
如果是淘宝这种可以申请退款的,卖家确认就可以进行下一步操作,但有的网站是即时到帐的,这种就不能申请退款了。
第2个回答  2014-12-01
亲,怎么退款

淘宝交易:您可以在交易未完结之前在电脑端登录支付宝网站—交易记录—找到相应的交易—申请退款。或登录淘宝网,点击 已买到的宝贝—找到订单申请退款。买卖双方均可点击交易记录,找到这笔交易以后,点击 详情 查看交易的当前状态和下一步可执行动作。即时到账交易:是无法在支付宝上申请退款的,打款后是立即到账对方账户的。您可以联系相关商家协商退款。(即时到帐交易显示为弓箭标志) 水电气等缴费交易:提交成功以后不能申请退款,请仔细核对户号/条形码等信息,并关注页面显示信息的一致。本回答被提问者和网友采纳

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