本人于２００６年１０月某天在农业银行永泰县支行城关分理处（电力大厦旁）凭卡号和身份证存款１２００元．持卡人于２００７年３月底才说钱没入其户头（存折上确实没有打印），但本人已把银行打印的回单丢失，也忘了具体存款日期，只记得在靠墙角的那个窗口存款．请问如何查询，要到哪个部门报案？
这种情况有可能发生，因为银行的数据都是通过网络传输的，只要有一个环节出现异常，就会形成你说的这种“单边账”情况。凭职业敏感，可能有两种情况：一是你存钱时填错对方卡号;二是形成单边账。你最好回忆具体存钱日期，到银行查询，银行有义务给你查询，对网点不提供方便的可以向上级会计主管部门反映。
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