已购买的火车票能否退票

如题所述

可以退票,但只能在站点退票,不能在代售点退票。

退票原则:
个人出行车票在开车前都能退,最晚不能超过开车后两小时,团体旅客在开车前48小时办理。开车后改签的车票、优惠的车票不退。

如遇特殊情况,比如突发疾病或者有突发事宜,旅客凭单位或者医院的相关证明,在开车后两小时内也可以办理退票手续。

此外,由于实名制的实施,退票过程中,旅客须携带身份证。工作人员会根据身份证核实车票,把车次信息输入电脑系统,确认后回收车票,同时工作人员会退还95%的金额,以及相应的退票报销凭证。
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第1个回答  2011-09-27
能退的,要去火车站,而且要扣手续费的。最晚不能超过开车后两小时退票。
第2个回答  2011-09-27
可以退票,需要去火车站退,退票费5%。售票网点不能退。本回答被提问者采纳
第3个回答  2011-09-27
可以退,在火车开车之前到车站售票处退票窗口办理退票。
第4个回答  2011-09-27
可以但是只退80%的钱吧记得不是很清楚了

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