手机6月10号拿回澳门维修。原本只是前置摄像头无法照相。然后一直没有理它。眼看还有半个月就过维修期。 就拿回澳门维修。谁知道还是无法解决我的前置像头照相的问题。现在连基本照相都无法使用。那是什么问题？？
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据
2.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
