如题所述
用电脑打开建行网站首页。
进入首页以后，点击上面的个人网上银行登陆。
点击登录页面的“忘记密码”，进入重置页面；
输入证件号码、姓名、账号及账户密码；
输入取款密码和短信验证码，点击下一步；
输入新的登陆密码以后，点击确定按钮；
密码重置成功，下次就要用新密码登录了。
以上为普通用户的解决方法，根据所属个人网上银行客户类型，按照以上步骤重置之后还要进行以下操作；
网银盾客户，需要插入网银盾，确认证书号，输入网银盾密码。系统验证成功后，页面显示设置成功并提示重新登录；
动态口令卡客户，需要输入动态口令。系统验证成功后，页面显示设置成功并提示重新登录；
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
