网上订火车票付款后没出票

我在网上订票付款成功后但没收到订单号,求帮助。QQ群71847740,大家给下意见。

在我的订单查询里能查到信息就可以了,拿好身份证到窗口去取票追问

不能查询啊,没有订单号好像不可以查询。

追答

按日期查啊,只要能查到信息,就能取票

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