如题所述
1、拨打苹果客服电话【4006272273】，提供密码设置时的三个【密保问题】，如无法提供密保问题，则需提供被锁设备的【原始包装】、【保修证明】、【购买票据】、【锁屏截图】等有效信息。
2、通过两步验证Apple ID的方法来帮助密码加密
这个情况和iPhone被盗后，机主主动锁定手机很相像，都是iPhone被远程锁定。被远程锁定的iPhone都是丢失了apple id，被其他人利用，然后远程锁定。
方法一：可以与苹果公司进行邮件申诉或者向客服热线提供Apple ID的原始信息。但这个的前提是还保留购买iPhone的凭证，例如：发票。
方法二：如果和下图所示类似，那么只能和提示QQ(扣扣)或电话联系看要多少钱才能进行解锁。
方法三：
可以通过搜索“ Apple ID管理页面”关键字，进入 Apple ID 管理页面，重置自己的账户密码。
点击【重设密码】选项。
输入自己的 Apple ID 账号，即当初注册 Apple ID 时所有的邮箱地址。
使用邮箱或安全提示问题来重置 Apple ID 密码。
接着会提示一封用于重置 Apple ID 密码的邮件已经发送到邮箱。
进入邮箱，找到 Apple 发来用于重置密码的邮件，点击【立即重设】选项继续。
在重置密码的页面中，重新为 Apple ID 账户设置密码。
方法四：在某宝上找商家帮忙，但是有风险性。
友情提示：以上方法具有风险性，请谨慎使用。
防止措施：
最好在苹果官方渠道购买手机，如果出现类似的问题，可以带上购买凭据，去苹果的直营店解锁。
.如果在其他渠道购买，一定要登录自己在苹果官网注册的Apple ID。
.认准苹果官方唯一的AppleID管理页面：https://appleid.apple.com/cn（中国区），你可以申请新账号、管理密码等。
.保护自己的账号安全，尽量不要连接不明WiFi。
不要泄露自己iPhone的序列号以及IMEI码等重要信息。
