如题所述
个别软件闪退
• 清除单个程序的数据:进入设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据(单机游戏跳过此步骤);
• 若清除软件数据无效,请备份手机中的重要数据,然后对手机进行恢复出厂设置;
多个软件闪退
请保持手机处于最新的版本,可对手机版本进行检测以及升级:
• 确认手机上是否安装不适配的内存卡,可取下内存卡重启手机使用;
• 建议备份手机中的重要数据,对手机进行恢复出厂设置;
若以上方法均未能解决你的问题,请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
• 清除单个程序的数据:进入设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据(单机游戏跳过此步骤);
• 若清除软件数据无效,请备份手机中的重要数据,然后对手机进行恢复出厂设置;
多个软件闪退
请保持手机处于最新的版本,可对手机版本进行检测以及升级:
• 确认手机上是否安装不适配的内存卡,可取下内存卡重启手机使用;
• 建议备份手机中的重要数据,对手机进行恢复出厂设置;
若以上方法均未能解决你的问题,请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2019-04-25
你好!为什么我的手机系统版本升级以后。自带浏览器闪退?oppor9m手机升级完都这样吗?建议备份手机中的数据文件后,将手机恢复出厂设置,经过以上尝试问题依然存在,可携带手机前往客户服务中心免费检测、重装手机系统。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/838ba61ea8d3fd1f34e9bba0224e251f94ca5f43?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/3b87e950352ac65ce0d60de8e9f2b21192138a5e?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b8014a90f603738deba08bb8a11bb051f919ec46?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/1c950a7b02087bf45509d073e0d3572c10dfcf47?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
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查
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第2个回答 2019-04-26
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