新款苹果笔记本鼠标显示没电，鼠标断开后，电脑触摸屏和键盘全部失灵，试图长按开机键也无用。盖上笔记本再打开也没有指纹识别输入密码页面，还是卡顿的屏幕，无法任何操作，怎么办啊！
如果当前 Mac 电脑只是某一个应用程序处于无响应，从而导致电脑卡死的话，我们可以同时按住键盘上的 Command+option+ESC 键，打开 Mac 系统的任务管理器，如图所示
打开了任务管理器以后，在列表中找到未响应的应用程序，选择把它强制退出。
如果苹果 Mac 电脑死机特别严重的话，按照上面的方法也打不开任务管理器的话，这时就只有通过长按苹果电脑的电源键来关机了。长按电源键并保持在5秒以上，直接屏幕黑屏为止。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-01-09
如出现mac无法开机的情况，建议通过以下方式进行处理：
一、每种设备类型都不一样，带有可拆卸电池的 MacBook操作如下：
1.关机，拔掉电源线，卸下电池；
2.按住电源键保持5秒不松开，重新装上电池；
3.插上电源线，开机即可恢复正常。
二、没有可拆卸电池的 MacBook操作：关机，插上电源线，同时按住 Shift, Control, Option以及电源键，再松开 Shift, Control, Option 这三个键，保持按住电源键不动直到开机；
三、对于 Mac Pro, Intel-based iMac, Intel-based Mac mini, Intel-based Xserve 等设备操作：关机，拔掉电源线，等待 15 秒，再次插上电源线，最好开机即可恢复。
一、每种设备类型都不一样，带有可拆卸电池的 MacBook操作如下：
1.关机，拔掉电源线，卸下电池；
2.按住电源键保持5秒不松开，重新装上电池；
3.插上电源线，开机即可恢复正常。
二、没有可拆卸电池的 MacBook操作：关机，插上电源线，同时按住 Shift, Control, Option以及电源键，再松开 Shift, Control, Option 这三个键，保持按住电源键不动直到开机；
三、对于 Mac Pro, Intel-based iMac, Intel-based Mac mini, Intel-based Xserve 等设备操作：关机，拔掉电源线，等待 15 秒，再次插上电源线，最好开机即可恢复。
第2个回答 2018-09-10
是你电脑突然断电关机或关机前卡，造成系统文件受损引起的。
按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。
只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
有问题请您追问我。
电脑上的故障是用出来的，不是新机或重装后就不在出问题了，如果是操作电脑就太简单了。追问
按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。
只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
有问题请您追问我。
电脑上的故障是用出来的，不是新机或重装后就不在出问题了，如果是操作电脑就太简单了。追问
触摸板、键盘全部都失灵了，开关机键也是怎么按都没反应。我把电脑电全耗完，充电再开还是都不行。前一秒还都好好的，苹果电脑怎么重装系统呢？重装的话里面的文件还在吗？
追答按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。
只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。
重装后C盘中的东西就没有了，其它盘存的东西还在。
谢谢您
谢谢您
第3个回答 2018-09-09
这个情况我也有过 我当时是进水了 你呢朋友 后来我拿去店里修了 这种情况也有可能电脑是二手翻新的 假的不太可能 多少钱买的呀追问
快两年了，会是翻新吗？可是鼠标没电前一秒还都好好的。
追答对不起 两年的话 很难确定了 也有可能是系统崩了 是不是下什么助手了 两年了 出问题也不算意外 拿去修修吧
追问什么都没下载，前一秒在修改文件都正常，鼠标断开后什么都失灵。如果必须拿去修比较关心里面的文件还能拷出来吗
