我是今天才买的正版仙剑4,安装好后激活,可是总是激活失败?用手机短信发了也是激活失败,请问是怎么回事?有什么解决方法吗?
我现在都激活了不下20次了。始终都是激活失败。早知道就买盗版免激活版本的了!!!!!请大家帮帮忙,还有什么办法吗
8月1日游戏首发,非常多的用户联网激活,官方服务器已经承载不了了,而且连网站都进不去,请耐心等待。
另外,《仙剑奇侠传四》由于防拷系统的干扰,无数玩家抱怨卡的不行,各大论坛骂声一片!不过据最新消息,《仙剑奇侠传四》1.01补丁即将发布,希望这个补丁能够有效解决卡的问题,让玩家能够顺利游戏!
你得多激活几次,我试了一个小时才行的
1.1补丁:http://60.28.178.201/down?cid=B2E0017A3275C6E84A0946240CD3AC2EA52C3250&t=501&fmt=-
『安装类问题』
1、
Q:在安装过程中弹出“驱动器中没有软盘”或“驱动器中有错误卷,请插入DISKX”的错
误提示。
A:这是由安装程序的生成工具InstallShell的兼容性问题导致的,出现这样的错误对话
框并不会导致任何的错误,您可以不必理会它继续安装。
2、
Q:在安装过程中弹出“找不到XXX文件”。
A:请您退出安装程序重新再安装一次,这是数据读取误差造成的。如还在同一位置多次
遇到同样的问题,建议您换一个光驱试试看。
3、
Q:将光盘放入光驱后出现Autorun.exe非法操作的提示。
A:您可以直接运行游戏光盘中的setup.exe文件来进行安装,这样的安装方式不会与通
过界面点选进行的安装有任何差异。
4、
Q:为什么安装的时候提示我没有权限,所以不能安装,该如何处理?
A:如您的游戏安装在NTFS格式的磁盘分区,请在启动游戏前确认您所使用的windows用
户帐号对游戏目录和目录中的文件具有读取、运行和修改的权限。
5、
Q:我安装到一半突然停电了,之后系统就不让我再安装了,而且还提示有文件损坏等等。
我该如何继续安装下去?
A:在安装游戏过程中,安装游戏还没有完成的情况下,若突然断电或是按 reset 键强制
重启计算机,那么下次安装游戏,并且仍然安装到上次相同的目录时,安装程序可能会提
示读取数据错误,提示信息包含字样:“xxx.cab文件包损坏”、“读取光盘数据错误”
等。您可以重新安装游戏到磁盘中其他目录,或是删除前一个安装目录,新建一个同名的
目录,再进行安装即可。
6、
Q:为什么我安装游戏时的速度很慢?
A:建议您尽量关闭其他后台程序,比如防病毒软件、个人防火墙等。其他程序可能会带
来效能上的影响。
7、
Q:安装时出现致命错误,以及会出现各类数字编号的错误。这是什么问题?
A:这是由于您不具有windows的足够权限,请确认您安装游戏时登陆windows的帐号是有
管理员级别权限的。另外存在一种情况,可能是您使用过类似繁体InstallShield安装软
件制作过的程序,并且在电脑内留下痕迹,造成安装程序不能正常执行。可通过在控制面
板中修改语言区域为繁体区域进行正常安装。
8、
Q:为什么在配置程序中导出信息时提示失败?
A:这可能是由于某些监控软件对注册表进行监控所致。您可以尝试将一些杀毒软件或防
火墙软件中的注册表监控选项临时禁用,再进行安装游戏。这样可以保证安装游戏时写入
信息的正确性。
9、
Q:出现检测出模拟工具信息时,如何设定酒精「Alcohol 120%」选项以顺利进行游戏?
A:
1)酒精的高级设定→模拟选项,请将下列三个选项打勾取消。
□ 隐藏备份碟片之媒体类型
□ 启用装置管理员中之显示“磁碟之媒体类型”的功能
□ RMPS模拟
2)在酒精的高级设定→虚拟装置设置
将虚拟装置数量调为0;
※ 如果执行上面设定后还是无法进行游戏,请将酒精「Alcohol 120%」移除,然后重开
机,再进行游戏即可。
10、
Q:我已经卸载虚拟光碟程序了,为什么还是会出现检测出模拟工具信息呢?
A:可能是卸载不完全的关系,请依照下列方式来手动卸载:
1)若是先前已经有装过酒精「Alcohol 120%」并且已经卸载者,请重新安装一次,并按
照“第9条”的解决方式将选项关掉,再运行游戏即可;
2)我的电脑(右键)→属性→硬件→设备管理器→查看→显示隐藏设备→点下面的『系
统设备』→会看到『Plug and Play BIOS Extension』选项,在那个选项上面按右键→
停用→运行游戏;
3)我的电脑(右键)→属性→硬件→查看→显示隐藏的设备:
① 删除或停用多余的DVD/CD-ROM设备;
② 在SCSI及RAID控制器项目里,停用或删除A347SCSI SCSI Controller、VAX347S
SCSI Controller、D347prt scsi controlle、D346prt scsi controller等项目;
③ 查找系统文件夹C:\WINDOWS\system32\drivers和C:\Windows\System\IOSUBSYS,
删除下列文件:d346bus.sys、d346prt.sys、d347bus.sys、d347prt.sys、vaxdls.
sys、vaxdlb.sys、vax347s.sys、vax347b.sys、a347bus.sys、a347scsi.sys;
④ 开始→运行→输入regedit,出现注册表编辑器,先将项目移到HKY_LOCAL_MACHINE,
然后点击编辑→寻找→输入下列项目搜寻,若有找到则将该项目删除掉即可;搜寻项目:
d346bus、d346prt、d347bus、d347prt、vaxdls、vaxdlb、vax347s、vax347b、
a347bus、a347scsi;注意:删除以上信息时最好先备份一下,以免引起信息损失;
⑤ 重开机后再运行游戏。
11、
Q:安装时出现1603或是1607等错误?
A:请参考下列方式来解决
方法一:
1)请关闭常驻程序,防毒软件和防火墙;
2)请关闭或卸载虚拟光碟程式;
3)请卸载Applocal程式,并删除C:\WINDOWS\AppPatch\Apploc.tmp文件;
4)重新开机并安装游戏。
方法二:
1)选择“开始”→“运行”;
2)输入“regedit”后 点击“确定”按钮;
3)用滑鼠右键点击项目“ HKEY_CLASSES_ROOT ”显示功能表;
4)选择“权限”;
5)如果您的使用者名称不在“群组或使用者名称”列表中,则首先要经过“添加”按钮
来增加您的使用者名称;
6)选择您的使用者名称;
7)点击“高级”按钮;
8)选择您的使用者名称,将您的“权限”设定为“完全控制”,并将“应用于”设定为
“该项及其子项”;
9)勾选之下的选项;
10)点击“确定”;
11)重新启动系统后再安装游戏程序。
方法三:
以上方法若无法解决,请再参考下列网站方式:
http://support.microsoft.com/kb/834484/zh-tw
-TOP-
『运行类问题』
1、
Q:我无法通过STARFORCE检测(程序显示无法识别DISC4)?
A:很可能是您的光驱挑片,建议您多试几次。若仍无法解决,可以试着换一台光驱或找
已经安装成功的的朋友借一下他们的光驱。
2、
Q:为什么与怪物相遇后不能发生战斗?
A:如果您的游戏经过了修改,那么请将之恢复到未修改之前的状态。经确认,当游戏中
某些数据发生变化后就会产生这样的状况。所以请您尽量以“和平”的方式运行本游戏。
3、
Q:开始新的故事后,看片头动画就会自动跳出。
A:请确认您的显卡驱动和DirectX版本是否正确。同时您还可以在片头动画出来之前按
ESC键尝试跳过以进入游戏。
4、
Q:为什么我的机器跑游戏会比较慢,而我朋友的就没问题?
A:运行仙四速度很慢的情况很多,若您已经确认过本机没有运行其它耗费资源较多的程
序,那么很有可能是您的配置还不足以流畅的运行仙四。类似的情况多以速度变慢,或特
效表现效果降低为具体体现。当硬件不足以支持软件运行的时候,游戏与系统会自动降低
运行速度,以及减少特效对资源的占用。此类状况多发在主板整合显卡类电脑上。
5、
Q:为什么我第一次安装的游戏在运行时会以窗口形式打开?
A:为了方便玩家确认显示效果,以及避免全屏运行时候因设置太高而造成类似死机现象,
游戏现在默认进入游戏为1024*768窗口模式。您可以通过运行游戏自带的Config.exe设
置程序来修改显示方式。此程序可以在开始菜单,仙四的启动选项文件夹中找到。
6、
Q:到底要如何认证才能进入游戏?
A:本游戏目前提供两种认证方式进入游戏,线上激活或手机短信认证。线上激活需要您
的电脑可以正常连接网络并保持33.6K以上的连接速度,手机短信认证只要使用手机进行
相关操作即可获得认证码。两种方式的认证结果一样,只要任选其中一种并通过即可顺利
进入游戏了。
7、
Q:为什么我在Vista系统下,以窗口模式运行游戏时,在启动、读取场景、退出等类似需
要等待时间的情况下会在程序窗口上显示(无响应)的信息?
A:出现此种情况请不用担心,可能是程序在读取或释放资源时停滞,但并不是程序出现
中断,请耐心等待片刻。
8、
Q:为什么游戏中有时候、或有的场景会显示错乱,或根本没有特效效果?
A:若您的计算机使用集成显示卡或显示卡不支持像素着色器(Shader Model),将不能很
好的表现出场景光影效果。场景光影效果需要支持像素着色器2.0版本以上。
9、
Q:为什么我边与朋友上网聊天边打仙四的时候,有时候会有错误发生?
A:为了您能更好地进行游戏,请尽量不要与其他软件同时运行,或将系统语言栏置于游
戏窗口之上。
10、
Q:我的电脑在运行游戏后,经常会发生一些奇怪的事情,例如战斗中会出现一些莫名其
妙的错误,或是在剧情中看到大量法术的时候游戏跳出,甚至有时候会PC重起,而配备和
我一样的朋友那边就不会发生这样的问题。请问这是怎么回事?
A:在仙四测试期间,我们也曾经遇到这样的问题,发生此类问题的机器多为仅达到游戏
标准配置的机型。在对软硬件检查时我们发现,可能因为硬件已经存放较久的时间,所以
显卡、主板等硬件在散热效果变差、灰尘过多等情况下会发生这样的问题。因此,我们建
议您清理一下本机内的“环境”,并确认自己的硬件没有特别老化的现象,给仙四一个可
以畅快奔跑的基础。
11、
Q:难道我的激活次数只能有10次吗?如果不小心浪费了却又没到一年的恢复期怎么办?
A:现在的线上注册,产品只可以激活10次。运行过一次之后,通过Config就可以把验证
信息导出,重装系统之后,(且保留了游戏安装目录全部内容,且硬件没有变动)可以通
过Config的导入功能来恢复全部资料,而不会浪费激活次数。
12、
Q:为什么播放动画时会出现花屏、黑屏等异常现象?
A:这种问题的原因会比较多或复杂,因为在播放CG动画时,会有大量的多媒体数据进行
处理,若您的内存量不足、虚拟内存空间不够或磁盘出现大量碎片,这都有可能引起类似
的问题。请确认您的显卡达到了游戏配置要求,并且打开了“游戏配置”中的垂直同步选
项,此外请更新您的显卡驱动程序。另外,如果您的动画在播放的时候有拖慢等现象,可
以尝试以窗口模式或降低游戏分辨率来观看。因为渲染需要消耗一定效能,若电脑机能稍
微吃紧,就很有可能拖慢。
13、
Q:如何更改游戏分辨率,使用全屏模式或者窗口模式?
A:您可以在开始菜单中找到仙剑四的程序组菜单,里边有“游戏配置”一项,打开设置
即可;或者点击游戏安装目录下的“Config.exe”文件即可设置。
14、
Q:为什么游戏中切换场景、进行战斗、开启及关闭界面以及靠近怪物时都有明显迟滞?
A:请您下载《仙剑奇侠传四》官方升级补丁1.1,并进行更新。
15、
Q:进入游戏后为什么很多帖图都是白色的?人物靠近水流瀑布时候会不停闪烁?
A:请确认您的显卡达到了游戏配置要求,并且更新您的显卡驱动程序。
16、
Q:进入游戏后无法操作移动?所有按键失灵?(更新补丁后游戏人物不动?)
A:可能是由于输入法导致,请尝试关闭输入法或切换一下窗口重新让游戏窗口处于激活
状态。(窗口模式:点击窗口外部或其它程序,然后再次点击游戏窗口;全屏模式:ALT+
TAB切换一下,再切换回来)
17、
Q:安装完补丁后,为什么我运行游戏仍然不够流畅?我的电脑配置水平已经达到游戏的
基本配置需求了。
A:请确认已经关闭了其他后台应用程序,但256内存只是达到了游戏的基本配置,建议您
升级一下您的电脑配备。
18、
Q:在游戏LOADING过程中,按下快捷键F7,在LOADING结束后会出现黑屏或是存盘数据不
正确?
A:请在游戏LOADING的时候,不要尝试使用快捷键来对游戏进行存储,这可能导致存储信
息不正确或在游戏LOADING结束后没有第一时间对场景数据进行初始化。
19、
Q:我进游戏的时候,游戏窗口出来了,没有画面有声音,然后过了一会儿声音也没有了,
就出来报错信息了。
A:由于保护系统启动与检查需要一段时间,在这段时间内请不要使用WIN+D、显示桌面
快捷键、CTRL+ALT+DEL,这会导致所有系统运行中的程序临时挂起,在保护检查完毕后,
游戏程序可能在启动时无法处于活动状态,导致输入、显示设备初始设化失败从而出现问
题。建议在启动游戏时,耐心等待一下。
20、
Q:如何有效的激活游戏?
A:请注意激活以网络自动激活为首选(成功率高,速度最快)手动短信15911113365激活
为次(慢,但无误短信一定会处理,有误短信一定会回复);客服电话满线服务,如有一
至两声响声之后挂断音,属于电话转接机器满员占线自动操作,非人工挂断,请谅解。
※ 手动发送短信至15911113365激活
如手动发送短信至15911113365,长时间得不到回应,请耐心等待。短信激活时,只要序
列号和机器码符合激活条件,服务器即做激活处理,扣减一次激活次数,您如果反复更新
机器码,不断发送短信至15911113365进行短信激活,您的激活次数凡是符合激活条件的
都会扣减。
因此提示您,不要重复发送短信激活,不是多次发送序列号不同机器码(因电脑进行过操
作,机器码有改变)进行短信激活,一旦发送过短信给至15911113365,就请耐心等待。
我们在测试过程中经过验证,服务器因满载负荷处理速度过慢或暂停,即使是24-36小时
内发送过的短信,仍可以正确激活并回复激活码。
激活问题不在以下内容内,因目前还未确定应急的完整方法,此前所有措施均属于临时性
补救。
※ 其他应急手工激活短信号码
当玩家不能上网,而且发送到15911113365进行短信激活未回复时,可以致电寰宇之星,
由寰宇之星客服告知玩家临时手机号码,为玩家进行激活。
※ 激活步骤
无论是手动发送激活短信至15911113365,或者其他应急手动短信激活号码,短信内容均
为:序列号空格机器码
序列号、机器码均为数字、字母混合组成;请正确以“英文、半角”输入法状态下输入
(大小写均可),“-”符号必输;其他僳僳字符、中文、空格均不可输入。特别是发送
激活短信至15911113365会回复英文信息;The Serial entered has not been found
in the server’s database. Make sure the Serial Number is not mistyped
and try again(硬件码错误。请确认您输入的《仙剑奇侠传四》产品序列号正确无误,
并生成一个新的硬件码后重试发送激活短信)
21、
Q:为什么我更新了1.1补丁后,游戏进行过程中跳出 protection system fatal error
的信息?
A:这可能是由于更新补丁有误所致,请尝试重新下载补丁,并不要将补丁解压到游戏安
装目录中。运行补丁时会提示您选择游戏安装目录并进行相关更新操作。
-TOP-
『游戏类问题』
1、
Q:为什么我进行到淮南王陵会出现黑屏死机的情况,而我朋友的机器却不会?
A:若您使用的是ATI显卡并且是最新版本的驱动程序,则可能会出现这种情况,议尝试更
换一下显卡驱动程序,最好找之前一些比较稳定的版本进行尝试。
2、
Q:为什么在柳梦璃加入队伍后,进入战斗会很卡,即使安装了补丁也还是一样?
A:在战斗中:
1)所有在队伍中的主角都会出现,而主角的模型面数与场景中其它NPC的面数是有很大差
异的;
2)进入战斗后,战斗中除去主角与怪物模型以外,特技特效对内存也有相当的占用;
3)随着游戏进度的进展,对于所需存储的数据量也会随之增长,会有反应越后面会越卡。
所以,建议内存低的玩家提升一下内存量,或是调整虚拟内存大小,再尝试看看。
※(硬盘最好留有一定的空间,这样可以让系统对虚拟内存控制更有弹性)
3、
Q:游戏中播放动画时听不到音乐?
A:进入游戏后,按ESC开启主选单,选择右下角的选项,点选右边的系统设定,再将音
乐、音效选项往右边调高即可。如果声音依然有问题,请双击Windows桌面右下角的黄色
小喇叭,尝试调整电脑系统的音量大小。
4、
Q:播放动画时画面或音效会停顿?
A:您可以在开始菜单中找到仙剑四的程序组菜单,里边有“游戏配置”一项,关闭其中
的“垂直同步”选项即可;或者点击游戏安装目录下的“Config.exe”文件即可设置。
-TOP-
『官方友情提醒』
系统硬件的依赖特性参考,总结以下几点供玩家可以弹性地选择一些解决方案:
1、并没有过于依赖显卡性能,当然显卡越好,处理速度会有一定的提升。只要是符合或
高于基本配置GF3的显卡,在游戏中的许多特效都能够正确表现。若是集成显卡的话,则
在游戏中许多Shader特效将无法看到,但不会有错误产生。
2、为了在游戏运行期不让系统产生大量的内存碎片,而在游戏退出后让系统变慢,我们
采用了内存池技术。但若玩家的物理内存总量过低的时候,系统会尝试依赖虚拟内存来提
供应用。
a) 若玩家更新完补丁后,还是会明显感觉速度慢,那么可以尝试调节虚拟内存的大小值;
b) 若玩家的显卡是集成的,显存应用会由内存进行转换,这对内存使用量来说,会变得
更大。所以,若想顺畅地进行游戏,可适当地调节或增加内存量。
3、系统整体环境也会给游戏带来一定的影响,比如:
a) 硬盘中有大量的碎片,这会影响到虚拟内存供给的效率;
b) 后台运行的程序过多(尤其是监测型软件),可能会对系统性能的负载带来一定影响。
4、显卡方面的问题,多数会出现类似花屏、黑屏、蓝屏,可以尝试更换适当的驱动程序
来解决。显卡方面若有问题,则可能会在不固定的地方出现问题。一旦出现花屏情况,若
在进行游戏存储可能会导致数据不正确而出错(比较针对地图系统)。
另外,《仙剑奇侠传四》由于防拷系统的干扰,无数玩家抱怨卡的不行,各大论坛骂声一片!不过据最新消息,《仙剑奇侠传四》1.01补丁即将发布,希望这个补丁能够有效解决卡的问题,让玩家能够顺利游戏!
你得多激活几次,我试了一个小时才行的
1.1补丁:http://60.28.178.201/down?cid=B2E0017A3275C6E84A0946240CD3AC2EA52C3250&t=501&fmt=-
『安装类问题』
1、
Q:在安装过程中弹出“驱动器中没有软盘”或“驱动器中有错误卷,请插入DISKX”的错
误提示。
A:这是由安装程序的生成工具InstallShell的兼容性问题导致的,出现这样的错误对话
框并不会导致任何的错误,您可以不必理会它继续安装。
2、
Q:在安装过程中弹出“找不到XXX文件”。
A:请您退出安装程序重新再安装一次,这是数据读取误差造成的。如还在同一位置多次
遇到同样的问题,建议您换一个光驱试试看。
3、
Q:将光盘放入光驱后出现Autorun.exe非法操作的提示。
A:您可以直接运行游戏光盘中的setup.exe文件来进行安装,这样的安装方式不会与通
过界面点选进行的安装有任何差异。
4、
Q:为什么安装的时候提示我没有权限,所以不能安装,该如何处理?
A:如您的游戏安装在NTFS格式的磁盘分区,请在启动游戏前确认您所使用的windows用
户帐号对游戏目录和目录中的文件具有读取、运行和修改的权限。
5、
Q:我安装到一半突然停电了,之后系统就不让我再安装了,而且还提示有文件损坏等等。
我该如何继续安装下去?
A:在安装游戏过程中,安装游戏还没有完成的情况下,若突然断电或是按 reset 键强制
重启计算机,那么下次安装游戏,并且仍然安装到上次相同的目录时,安装程序可能会提
示读取数据错误,提示信息包含字样:“xxx.cab文件包损坏”、“读取光盘数据错误”
等。您可以重新安装游戏到磁盘中其他目录,或是删除前一个安装目录,新建一个同名的
目录,再进行安装即可。
6、
Q:为什么我安装游戏时的速度很慢?
A:建议您尽量关闭其他后台程序,比如防病毒软件、个人防火墙等。其他程序可能会带
来效能上的影响。
7、
Q:安装时出现致命错误,以及会出现各类数字编号的错误。这是什么问题?
A:这是由于您不具有windows的足够权限,请确认您安装游戏时登陆windows的帐号是有
管理员级别权限的。另外存在一种情况,可能是您使用过类似繁体InstallShield安装软
件制作过的程序,并且在电脑内留下痕迹,造成安装程序不能正常执行。可通过在控制面
板中修改语言区域为繁体区域进行正常安装。
8、
Q:为什么在配置程序中导出信息时提示失败?
A:这可能是由于某些监控软件对注册表进行监控所致。您可以尝试将一些杀毒软件或防
火墙软件中的注册表监控选项临时禁用,再进行安装游戏。这样可以保证安装游戏时写入
信息的正确性。
9、
Q:出现检测出模拟工具信息时,如何设定酒精「Alcohol 120%」选项以顺利进行游戏?
A:
1)酒精的高级设定→模拟选项,请将下列三个选项打勾取消。
□ 隐藏备份碟片之媒体类型
□ 启用装置管理员中之显示“磁碟之媒体类型”的功能
□ RMPS模拟
2)在酒精的高级设定→虚拟装置设置
将虚拟装置数量调为0;
※ 如果执行上面设定后还是无法进行游戏,请将酒精「Alcohol 120%」移除,然后重开
机,再进行游戏即可。
10、
Q:我已经卸载虚拟光碟程序了,为什么还是会出现检测出模拟工具信息呢?
A:可能是卸载不完全的关系,请依照下列方式来手动卸载:
1)若是先前已经有装过酒精「Alcohol 120%」并且已经卸载者,请重新安装一次,并按
照“第9条”的解决方式将选项关掉,再运行游戏即可;
2)我的电脑(右键)→属性→硬件→设备管理器→查看→显示隐藏设备→点下面的『系
统设备』→会看到『Plug and Play BIOS Extension』选项,在那个选项上面按右键→
停用→运行游戏;
3)我的电脑(右键)→属性→硬件→查看→显示隐藏的设备:
① 删除或停用多余的DVD/CD-ROM设备;
② 在SCSI及RAID控制器项目里,停用或删除A347SCSI SCSI Controller、VAX347S
SCSI Controller、D347prt scsi controlle、D346prt scsi controller等项目;
③ 查找系统文件夹C:\WINDOWS\system32\drivers和C:\Windows\System\IOSUBSYS,
删除下列文件:d346bus.sys、d346prt.sys、d347bus.sys、d347prt.sys、vaxdls.
sys、vaxdlb.sys、vax347s.sys、vax347b.sys、a347bus.sys、a347scsi.sys;
④ 开始→运行→输入regedit,出现注册表编辑器,先将项目移到HKY_LOCAL_MACHINE,
然后点击编辑→寻找→输入下列项目搜寻,若有找到则将该项目删除掉即可;搜寻项目:
d346bus、d346prt、d347bus、d347prt、vaxdls、vaxdlb、vax347s、vax347b、
a347bus、a347scsi;注意:删除以上信息时最好先备份一下,以免引起信息损失;
⑤ 重开机后再运行游戏。
11、
Q:安装时出现1603或是1607等错误?
A:请参考下列方式来解决
方法一:
1)请关闭常驻程序,防毒软件和防火墙;
2)请关闭或卸载虚拟光碟程式;
3)请卸载Applocal程式,并删除C:\WINDOWS\AppPatch\Apploc.tmp文件;
4)重新开机并安装游戏。
方法二:
1)选择“开始”→“运行”;
2)输入“regedit”后 点击“确定”按钮;
3)用滑鼠右键点击项目“ HKEY_CLASSES_ROOT ”显示功能表;
4)选择“权限”;
5)如果您的使用者名称不在“群组或使用者名称”列表中,则首先要经过“添加”按钮
来增加您的使用者名称;
6)选择您的使用者名称;
7)点击“高级”按钮;
8)选择您的使用者名称,将您的“权限”设定为“完全控制”,并将“应用于”设定为
“该项及其子项”;
9)勾选之下的选项;
10)点击“确定”;
11)重新启动系统后再安装游戏程序。
方法三:
以上方法若无法解决,请再参考下列网站方式:
http://support.microsoft.com/kb/834484/zh-tw
-TOP-
『运行类问题』
1、
Q:我无法通过STARFORCE检测(程序显示无法识别DISC4)?
A:很可能是您的光驱挑片,建议您多试几次。若仍无法解决,可以试着换一台光驱或找
已经安装成功的的朋友借一下他们的光驱。
2、
Q:为什么与怪物相遇后不能发生战斗?
A:如果您的游戏经过了修改,那么请将之恢复到未修改之前的状态。经确认,当游戏中
某些数据发生变化后就会产生这样的状况。所以请您尽量以“和平”的方式运行本游戏。
3、
Q:开始新的故事后,看片头动画就会自动跳出。
A:请确认您的显卡驱动和DirectX版本是否正确。同时您还可以在片头动画出来之前按
ESC键尝试跳过以进入游戏。
4、
Q:为什么我的机器跑游戏会比较慢,而我朋友的就没问题?
A:运行仙四速度很慢的情况很多,若您已经确认过本机没有运行其它耗费资源较多的程
序,那么很有可能是您的配置还不足以流畅的运行仙四。类似的情况多以速度变慢,或特
效表现效果降低为具体体现。当硬件不足以支持软件运行的时候,游戏与系统会自动降低
运行速度,以及减少特效对资源的占用。此类状况多发在主板整合显卡类电脑上。
5、
Q:为什么我第一次安装的游戏在运行时会以窗口形式打开?
A:为了方便玩家确认显示效果,以及避免全屏运行时候因设置太高而造成类似死机现象,
游戏现在默认进入游戏为1024*768窗口模式。您可以通过运行游戏自带的Config.exe设
置程序来修改显示方式。此程序可以在开始菜单,仙四的启动选项文件夹中找到。
6、
Q:到底要如何认证才能进入游戏?
A:本游戏目前提供两种认证方式进入游戏,线上激活或手机短信认证。线上激活需要您
的电脑可以正常连接网络并保持33.6K以上的连接速度,手机短信认证只要使用手机进行
相关操作即可获得认证码。两种方式的认证结果一样,只要任选其中一种并通过即可顺利
进入游戏了。
7、
Q:为什么我在Vista系统下,以窗口模式运行游戏时,在启动、读取场景、退出等类似需
要等待时间的情况下会在程序窗口上显示(无响应)的信息?
A:出现此种情况请不用担心,可能是程序在读取或释放资源时停滞,但并不是程序出现
中断,请耐心等待片刻。
8、
Q:为什么游戏中有时候、或有的场景会显示错乱,或根本没有特效效果?
A:若您的计算机使用集成显示卡或显示卡不支持像素着色器(Shader Model),将不能很
好的表现出场景光影效果。场景光影效果需要支持像素着色器2.0版本以上。
9、
Q:为什么我边与朋友上网聊天边打仙四的时候,有时候会有错误发生?
A:为了您能更好地进行游戏,请尽量不要与其他软件同时运行,或将系统语言栏置于游
戏窗口之上。
10、
Q:我的电脑在运行游戏后,经常会发生一些奇怪的事情,例如战斗中会出现一些莫名其
妙的错误,或是在剧情中看到大量法术的时候游戏跳出,甚至有时候会PC重起,而配备和
我一样的朋友那边就不会发生这样的问题。请问这是怎么回事?
A:在仙四测试期间,我们也曾经遇到这样的问题,发生此类问题的机器多为仅达到游戏
标准配置的机型。在对软硬件检查时我们发现,可能因为硬件已经存放较久的时间,所以
显卡、主板等硬件在散热效果变差、灰尘过多等情况下会发生这样的问题。因此,我们建
议您清理一下本机内的“环境”,并确认自己的硬件没有特别老化的现象,给仙四一个可
以畅快奔跑的基础。
11、
Q:难道我的激活次数只能有10次吗?如果不小心浪费了却又没到一年的恢复期怎么办?
A:现在的线上注册,产品只可以激活10次。运行过一次之后,通过Config就可以把验证
信息导出,重装系统之后,(且保留了游戏安装目录全部内容,且硬件没有变动)可以通
过Config的导入功能来恢复全部资料,而不会浪费激活次数。
12、
Q:为什么播放动画时会出现花屏、黑屏等异常现象?
A:这种问题的原因会比较多或复杂,因为在播放CG动画时,会有大量的多媒体数据进行
处理,若您的内存量不足、虚拟内存空间不够或磁盘出现大量碎片,这都有可能引起类似
的问题。请确认您的显卡达到了游戏配置要求,并且打开了“游戏配置”中的垂直同步选
项,此外请更新您的显卡驱动程序。另外,如果您的动画在播放的时候有拖慢等现象,可
以尝试以窗口模式或降低游戏分辨率来观看。因为渲染需要消耗一定效能,若电脑机能稍
微吃紧,就很有可能拖慢。
13、
Q:如何更改游戏分辨率,使用全屏模式或者窗口模式?
A:您可以在开始菜单中找到仙剑四的程序组菜单,里边有“游戏配置”一项,打开设置
即可;或者点击游戏安装目录下的“Config.exe”文件即可设置。
14、
Q:为什么游戏中切换场景、进行战斗、开启及关闭界面以及靠近怪物时都有明显迟滞?
A:请您下载《仙剑奇侠传四》官方升级补丁1.1,并进行更新。
15、
Q:进入游戏后为什么很多帖图都是白色的?人物靠近水流瀑布时候会不停闪烁?
A:请确认您的显卡达到了游戏配置要求,并且更新您的显卡驱动程序。
16、
Q:进入游戏后无法操作移动?所有按键失灵?(更新补丁后游戏人物不动?)
A:可能是由于输入法导致,请尝试关闭输入法或切换一下窗口重新让游戏窗口处于激活
状态。(窗口模式:点击窗口外部或其它程序,然后再次点击游戏窗口;全屏模式:ALT+
TAB切换一下,再切换回来)
17、
Q:安装完补丁后,为什么我运行游戏仍然不够流畅?我的电脑配置水平已经达到游戏的
基本配置需求了。
A:请确认已经关闭了其他后台应用程序,但256内存只是达到了游戏的基本配置,建议您
升级一下您的电脑配备。
18、
Q:在游戏LOADING过程中,按下快捷键F7,在LOADING结束后会出现黑屏或是存盘数据不
正确?
A:请在游戏LOADING的时候,不要尝试使用快捷键来对游戏进行存储,这可能导致存储信
息不正确或在游戏LOADING结束后没有第一时间对场景数据进行初始化。
19、
Q:我进游戏的时候,游戏窗口出来了,没有画面有声音,然后过了一会儿声音也没有了,
就出来报错信息了。
A:由于保护系统启动与检查需要一段时间,在这段时间内请不要使用WIN+D、显示桌面
快捷键、CTRL+ALT+DEL,这会导致所有系统运行中的程序临时挂起,在保护检查完毕后,
游戏程序可能在启动时无法处于活动状态,导致输入、显示设备初始设化失败从而出现问
题。建议在启动游戏时,耐心等待一下。
20、
Q:如何有效的激活游戏?
A:请注意激活以网络自动激活为首选(成功率高,速度最快)手动短信15911113365激活
为次(慢,但无误短信一定会处理,有误短信一定会回复);客服电话满线服务,如有一
至两声响声之后挂断音,属于电话转接机器满员占线自动操作,非人工挂断,请谅解。
※ 手动发送短信至15911113365激活
如手动发送短信至15911113365,长时间得不到回应,请耐心等待。短信激活时,只要序
列号和机器码符合激活条件,服务器即做激活处理,扣减一次激活次数,您如果反复更新
机器码,不断发送短信至15911113365进行短信激活,您的激活次数凡是符合激活条件的
都会扣减。
因此提示您,不要重复发送短信激活,不是多次发送序列号不同机器码(因电脑进行过操
作,机器码有改变)进行短信激活,一旦发送过短信给至15911113365,就请耐心等待。
我们在测试过程中经过验证,服务器因满载负荷处理速度过慢或暂停,即使是24-36小时
内发送过的短信,仍可以正确激活并回复激活码。
激活问题不在以下内容内,因目前还未确定应急的完整方法,此前所有措施均属于临时性
补救。
※ 其他应急手工激活短信号码
当玩家不能上网,而且发送到15911113365进行短信激活未回复时,可以致电寰宇之星,
由寰宇之星客服告知玩家临时手机号码,为玩家进行激活。
※ 激活步骤
无论是手动发送激活短信至15911113365,或者其他应急手动短信激活号码,短信内容均
为:序列号空格机器码
序列号、机器码均为数字、字母混合组成;请正确以“英文、半角”输入法状态下输入
(大小写均可),“-”符号必输;其他僳僳字符、中文、空格均不可输入。特别是发送
激活短信至15911113365会回复英文信息;The Serial entered has not been found
in the server’s database. Make sure the Serial Number is not mistyped
and try again(硬件码错误。请确认您输入的《仙剑奇侠传四》产品序列号正确无误,
并生成一个新的硬件码后重试发送激活短信)
21、
Q:为什么我更新了1.1补丁后,游戏进行过程中跳出 protection system fatal error
的信息?
A:这可能是由于更新补丁有误所致,请尝试重新下载补丁,并不要将补丁解压到游戏安
装目录中。运行补丁时会提示您选择游戏安装目录并进行相关更新操作。
-TOP-
『游戏类问题』
1、
Q:为什么我进行到淮南王陵会出现黑屏死机的情况,而我朋友的机器却不会?
A:若您使用的是ATI显卡并且是最新版本的驱动程序,则可能会出现这种情况,议尝试更
换一下显卡驱动程序,最好找之前一些比较稳定的版本进行尝试。
2、
Q:为什么在柳梦璃加入队伍后,进入战斗会很卡,即使安装了补丁也还是一样?
A:在战斗中:
1)所有在队伍中的主角都会出现,而主角的模型面数与场景中其它NPC的面数是有很大差
异的;
2)进入战斗后,战斗中除去主角与怪物模型以外,特技特效对内存也有相当的占用;
3)随着游戏进度的进展,对于所需存储的数据量也会随之增长,会有反应越后面会越卡。
所以,建议内存低的玩家提升一下内存量,或是调整虚拟内存大小,再尝试看看。
※(硬盘最好留有一定的空间,这样可以让系统对虚拟内存控制更有弹性)
3、
Q:游戏中播放动画时听不到音乐?
A:进入游戏后,按ESC开启主选单,选择右下角的选项,点选右边的系统设定,再将音
乐、音效选项往右边调高即可。如果声音依然有问题,请双击Windows桌面右下角的黄色
小喇叭,尝试调整电脑系统的音量大小。
4、
Q:播放动画时画面或音效会停顿?
A:您可以在开始菜单中找到仙剑四的程序组菜单,里边有“游戏配置”一项,关闭其中
的“垂直同步”选项即可;或者点击游戏安装目录下的“Config.exe”文件即可设置。
-TOP-
『官方友情提醒』
系统硬件的依赖特性参考,总结以下几点供玩家可以弹性地选择一些解决方案:
1、并没有过于依赖显卡性能,当然显卡越好,处理速度会有一定的提升。只要是符合或
高于基本配置GF3的显卡,在游戏中的许多特效都能够正确表现。若是集成显卡的话,则
在游戏中许多Shader特效将无法看到,但不会有错误产生。
2、为了在游戏运行期不让系统产生大量的内存碎片,而在游戏退出后让系统变慢,我们
采用了内存池技术。但若玩家的物理内存总量过低的时候,系统会尝试依赖虚拟内存来提
供应用。
a) 若玩家更新完补丁后,还是会明显感觉速度慢,那么可以尝试调节虚拟内存的大小值;
b) 若玩家的显卡是集成的,显存应用会由内存进行转换,这对内存使用量来说,会变得
更大。所以,若想顺畅地进行游戏,可适当地调节或增加内存量。
3、系统整体环境也会给游戏带来一定的影响,比如:
a) 硬盘中有大量的碎片,这会影响到虚拟内存供给的效率;
b) 后台运行的程序过多(尤其是监测型软件),可能会对系统性能的负载带来一定影响。
4、显卡方面的问题,多数会出现类似花屏、黑屏、蓝屏,可以尝试更换适当的驱动程序
来解决。显卡方面若有问题,则可能会在不固定的地方出现问题。一旦出现花屏情况,若
在进行游戏存储可能会导致数据不正确而出错(比较针对地图系统)。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2007-10-03
不正确的系统时间设置.给你的系统的时间设置再次是恰当然后设法使应用活动起来保险.....
现在服务器好了,你如果一次激活失败,只要按重试,就可以了.不停重试,总会激活的。
现在服务器好了,你如果一次激活失败,只要按重试,就可以了.不停重试,总会激活的。
第2个回答 2007-10-03
超正常...4代不知道为什么防盗版系统做的超级烂...
不但激活不了 有时进了游戏还死机卡机...
总之这代的游戏除了记住了差劲的防盗措施其他什么都记住...
不但激活不了 有时进了游戏还死机卡机...
总之这代的游戏除了记住了差劲的防盗措施其他什么都记住...