在杭州买了从武汉到杭州的异地火车票（在12360网站上买的），可以直接在杭州取票吗？还是必须在武汉去取？

在任意火车站都可以，买到的票内容一样，外观可能不一样。
原因：自动售票机发出的是蓝色的新式车票，可以刷无人检票机，有的车站人工发出的是传统的红色票，不能刷无人检票机，需人工检票，内容和性质是一样的。

使用二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理取票手续。

1、网络订票，已经成功支付了，这种情况是没有时间限制的，只需要开车前换票上车；
2、对于电话订票，需要在24小时内去交钱换票，否则会被取消。

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