如题所述
可以退票、退款。
在网上购票,如果要退票或改签,并不是以窗口出票时间为准。《办法》规定,在12306网站购买铁路电子客票,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。
网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时。
旅客在换取纸质车票后,铁路电子客票失效,只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
你说的款后没票,好像不成立。因为车票查询、车票预订、确认订单、网上支付,这几个步骤中没有票,你不可能预订、确认,支付。
在网上购票,如果要退票或改签,并不是以窗口出票时间为准。《办法》规定,在12306网站购买铁路电子客票,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。
网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时。
旅客在换取纸质车票后,铁路电子客票失效,只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
你说的款后没票,好像不成立。因为车票查询、车票预订、确认订单、网上支付,这几个步骤中没有票,你不可能预订、确认,支付。
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第1个回答 2012-01-11
都是真的。
12306网上订票能取到票吗- 真的
可退款吗- 真的。我退了一张
很多人说不安全,款后没票- 很多人民群众说是真的
又没人理会退款- 也是真的。退了一张,另一张没人理,让问银行
12306网上订票能取到票吗- 真的
可退款吗- 真的。我退了一张
很多人说不安全,款后没票- 很多人民群众说是真的
又没人理会退款- 也是真的。退了一张,另一张没人理,让问银行
第2个回答 2012-01-04
有没有在退票时网页延迟了下,可后来查退票成功了。却没有发邮件通知的。我已经两次了,一次是改签,一次退票、都是网络延迟可他妈的操作又成功、最主要的钱没有退回来。改签的已经14天。退票的已经5天。。。我的钱啊 ~~~~12306你们客服干嘛的 怎么老是打不进去··订票时方便,可改签和退票,。我真他妈的怕了~!!!!!!!!!!来个官方啊!!!!!!!!!
第3个回答 2012-01-09
如果你那网速不好的话,只能说做无用功!
第4个回答 2012-01-05
我的退票也是出现问题。系统显示操作失败,但是订单显示的是已退票,这是怎么回事嘛!!!希望这回不要拖很久,等着钱救急啊!!!
第5个回答 2012-01-09
我他妈的什么破求网站,退票出现超时,银行卡里没有进钱,可恶的订单显示已经退票。我他娘的,整死他。