我退了两张票,怎么只退了一张票的钱过来?为什么为什么为什么
网上购买火车票后,要退票的,按如下流程办理:
1、网上购票,并成功付款,还没有换取纸质车票,登录12306官网,在右上角有我的12306,点击进入。
2、进入后,左侧有已完成的订单,点击进入,页面打开后输入订票日期,或者乘车日期,乘车人姓名,点击查询,所订的车票就全部显示了。
3、所订的车票要退票的话,只能一张一张的退票,不能两张以上同时退票。先点击其中的一张退票,退票成功后再点击下一张退票。退票款会打进你购票时的银行卡内。
4、退票距离乘车日期15天以上的,不收取手续费,15天以内的,收取手续费。
1、网上购票,并成功付款,还没有换取纸质车票,登录12306官网,在右上角有我的12306,点击进入。
2、进入后,左侧有已完成的订单,点击进入,页面打开后输入订票日期,或者乘车日期,乘车人姓名,点击查询,所订的车票就全部显示了。
3、所订的车票要退票的话,只能一张一张的退票,不能两张以上同时退票。先点击其中的一张退票,退票成功后再点击下一张退票。退票款会打进你购票时的银行卡内。
4、退票距离乘车日期15天以上的,不收取手续费,15天以内的,收取手续费。
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