如题所述
尊敬的三星用户您好:
根据您反馈的情况,建议您:
1.如果仅在特定地区或偶尔发生的话,可能是由于网络不稳定造成,需要联系网络运营商。
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3.擦拭手机卡和手机的接触点
4.更换一张SIM卡试试
5.更新下手机系统版本尝试是否有改善
6.携购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2019-09-24
一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
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第2个回答 2015-02-10
一般手机信号不会差到哪里,除非你刷机的时候基带未知串号丢失