如题所述
此情况可能因未正确获取IP地址,或路由器没有正确连接上网导致,请按照以下方法排除:
1、先至控制面板-网络和共享中心-更改适配器设置,找到无线的网卡图示(WLAN),
右击点属性-双击IPV4-打开ip地址设置界面,设置为自动获取IP地址,自动获取DNS服务器。
2、检查局域网内的其他用户是否可以正常上网,是否为路由器没有正常连接到网络,
也可通过进入路由器设置看路由器的连接状态(一般是在浏览器输入192.168.1.1)。
3、也可直接重新启动adsl猫和路由器尝试能否解决。
4、至控制面板---打开网络和共享中心--管理无线网络,删除之前的连线后,重新连接,
5、至控制面板-设备管理器,找到无线网卡驱动,右击禁用然后再右击启用,或重新安装无 线网卡驱动。
您只需要卸载优化软件,重新安装一次网卡的驱动程序,即可解决问题。
若是无线网卡,并且按上术操作之后还是无法解决,可以尝试以下方法:
1、设备管理器,右击无线网卡-属性,把802.11N,默认是20MHz,改成20/40 MHz。
2、打开网络和共享中心-左上角-管理无线网络,跳出相关图标之后,把之前的无线网络右击-删除网络。
3、删除之后,重新连接无线路由,输入用户名与密码,之后跳出的窗口,务必选择公用网络。
故障分析:那是你没有网络访问权限,可能是ip获取不正确,可能是受到了arp攻击或者限速;看是自动获取ip还是自己设ip,如果自动设置ip的话可能有人ip和你冲突了,如果自动获取ip的话可能你家附近的网络暂时出问题了。
解决办法:
1、XP系统:双击电脑屏幕右下角的无线网络连接图标,弹出窗口后选择<属性>,弹出窗口后用鼠标往下拉动右边的滚动条至出现<Internet协议>并用鼠标点击选中该协议再点击下面的<属性>,弹出窗口后选择<自动获得IP地址>和<自动获得DNS服务器地址>确定即可
2、win7设置:鼠标右键点击屏幕右下角无线网络图标,弹出菜单后选择<打开网络和共享中心>,弹出窗口后选择<无线网络连接>,弹出窗口后鼠标左键点击<属性>,弹出窗口后选择<Internet协议版本4>,再点击下面的<属性>,弹出窗口后选择<自动获得IP地址>和<自动获得DNS服务器地址>确定
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。
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