如题所述
如果重新启动电脑后又正常了,则声卡驱动出问题的可能性比较大,一般是安装了不正确的声卡驱动造成的。请直接执行第2步的操作。
如果重启电脑还是没有声音,原因就比较复杂了,见如下解决方案。
一、检查系统是否被静音或设置的音量较低。
下图中任务栏图标即表示系统被静音:
有时候,“小喇叭”图标没有显示被静音,系统音量也正常,但音频控制中某一个组件被静音或者音量较低,也会引起播放没有声音。这时要找到设置的位置比较麻烦,建议直接重新安装声卡驱动程序,这样音频各项设置会自动恢复到默认状态。参见下面的第2步。
二、重新安装声卡驱动程序:
建议从官网下载、重新安装最新版本的声卡驱动测试,下载时需要确保电脑型号、操作系统的匹配
这种情况下,需要完全卸载原有已安装的声卡驱动,并重新启动电脑后再尝试安装。
三、声卡被禁用。
1、如果任务栏“小喇叭”图标显示如下,表示声卡驱动没有安装,或已被禁用:
如果想恢复,可以单击上述图标,出现如图后,单击“应用此修复程序”:
之后按照提示系统会自动查找驱动程序或启动音频服务,出现如下图,提示“已修复”,单击“关闭”即可:
2、或者右键单击“计算机”,然后依次选择“属性”、“设备管理器”,如果看到声卡设备前面有一个向下箭头的标识,则表示当前声卡已被禁用:
如果要启用,右键单击此设备,选择“启用”:
稍后系统会查找并自动完成声卡驱动的安装。
3、如果经过此操作仍未修复,建议按照第2步重装声卡驱动。
四、检查Windows 声音服务程序(Windows Audio服务)是否被禁用。
1、Windows Audio服务管理基于 Windows 的程序的音频设备。如果此服务被终止,音频设备及其音效将不能正常工作。如果此服务被禁用,任何依赖它的服务将无法启动。
2、依次单击“开始”、“运行”,输入“services.msc”并执行调出“服务”,单击“服务(本地)”,在右边的服务列表中找到“Windows Audio”服务,可以看到当前状态并非“已启用”。
3、双击打开该服务后,将其“启动类型”设置为“自动”,再单击“服务状态”下方的“启动”按钮,最后单击“确定”退出即可。如图:
4、下图中,“Windows Audio”服务的状态是正常的。
五、如果使用的是GHOST等快速安装系统的方式,有时即使完全卸载了原有驱动,再使用官网推荐的驱动安装,也不一定能正常使用。此时,可以尝试恢复一个全新系统测试,恢复前务必备份硬盘上的重要数据。恢复系统的方法可以选择使用一键恢复,也可以使用光盘进行一步步的安装。
六、如果排除了以上可能,仍然有问题,或者没有条件进行以上测试,请联系就近笔记本官方售后检测。
2、要看一看你的声卡驱动器是不是出现了故障,或者你把声卡驱动器给删除了,这样的错误是很容易犯的,或许使用某些杀毒软件把声卡驱动器给强行卸载或者进制启动,也会造成电脑没有声音,解决方法就是进入电脑驱动管理,看一看声卡驱动是否正常,或者进入电脑管家或者360的系统修复,修复可能需要一段时间。如果驱动出现问题,它就会自动修复的。
3、如果声卡驱动器没有问题了,声音还是不能发出,你就看一看声卡驱动设置是否正常,步骤是进入控制板面,找到声卡驱动,点击进入,然后看一看上面的扬声器和麦克风的开关是都打开了,如果没打开你就把他们打开。
4、如果以上步骤都试过了,还是不管,但是声音有什么管用但有时候不管,这就有可能是电路的接触的问题,如果你插上耳机声音正常的话,就有可能是扬声器接触不好,反之,就有可能是声卡与主板的接触不好,这需要找专业人士修一修了。